Cooler da placa de video gtx 1060 não gira!

[Savio Nobre]

Ola, tenho um pc e uso muito para jogos e estou tendo problemas com a placa de vídeo. Hoje reparei que os dois coolers da minha placa de vídeo, (modelo gtx 1060 gigabyte windforce 6gb) não estão rodando. Ontem estavam funcionando normalmente e hoje quando liguei o pc eles não ligaram. O computador liga e da vídeo normalmente.

 

Minha configuração:

Processador: i5 4440

Refrigeração CPU: Water Cooler Cooler Master Masterliquid ML240L, RGB 240mm

placa-mãe: h81/m

Memoria Ram: 12 GB DDR3

Placa de Video: GTX 1060 6GB WINDFORCE Gigabyte

Monitor: Benq Zowie XL2430 144HZ, 1ms.

 

Testes que eu já fiz:

1- Baixei o cpuid powemax, coloquei para estressar a placa de vídeo. A temperatura chegou a 70 graus e nenhum cooler girou.

2- Abri o jogo CSGO para estressar um pouco o pc e novamente ela chegou a 70 graus e nenhum cooler girou.

3- Tirei ela da placa-mãe, limpei e procurei ver se tinha algo travando os cooler não tinha. Coloquei ela novamente e ela continuou ligando mas sem girar os coolers.

 

Alguem sabe dizer se é possível queimar apenas o cooler da placa de vídeo? Comprei ela nova na kabum ano passado, acredito que ela tenha 2 anos de garantia, será se for os coolers queimado eles vão dar a garantia? Aguardo a resposta de um guerreiro!

[WOZ Dods]

É perfeitamente possível eles falharem sem a GPU falhar. Ainda sim, observe que há vários modelos de GPU no mercado que não ligam o cooler se ela estiver a uma certa temperatura. São modelos "silent". Observe as temperaturas usando um aplicativo como o MSI afterburner. Por esse mesmo aplicativo você pode, inclusive, fazer testes de velocidade das ventoinhas da GPU, configurando as mesmas para acelerarem ou desacelerarem manualmente. 

 

Observe que se sua GPU estiver com temperaturas acima de 60º C em idle (ociosa), você deve evitar usá-la para jogos até solucionar o problema. 

adicionado 1 minuto depois

Lembre-se de que se seu computador estava adormecido ou em hibernação, a placa pode ter falhado em iniciar as ventoinhas ao retornar, e um ciclo de desligamento/religamento do sistema pode solucionar o problema. Em outras palavras, desligue completamente a máquina e religue para ver se o problema some.

[Savio Nobre]

2 horas atrás, WOZ Dods disse:

É perfeitamente possível eles falharem sem a GPU falhar. Ainda sim, observe que há vários modelos de GPU no mercado que não ligam o cooler se ela estiver a uma certa temperatura. São modelos "silent". Observe as temperaturas usando um aplicativo como o MSI afterburner. Por esse mesmo aplicativo você pode, inclusive, fazer testes de velocidade das ventoinhas da GPU, configurando as mesmas para acelerarem ou desacelerarem manualmente. 

 

Observe que se sua GPU estiver com temperaturas acima de 60º C em idle (ociosa), você deve evitar usá-la para jogos até solucionar o problema. 

adicionado 1 minuto depois

Lembre-se de que se seu computador estava adormecido ou em hibernação, a placa pode ter falhado em iniciar as ventoinhas ao retornar, e um ciclo de desligamento/religamento do sistema pode solucionar o problema. Em outras palavras, desligue completamente a máquina e religue para ver se o problema some.

Fala amigo, obrigado pela ajuda. Eu ja tinha desligado e ligado o pc como falei acima e não adiantou. Usei o afterbunner para medir a temperatura quando fiz o teste no csgo e inclusive ativei la para ativar os cooler e não girou. Eu ja tinha um pouco de conhecimento sobre essas gpu silent, por isso baixei o cpu powermax para estressar a placa e ver se quando ela esquentasse ela girava e não rolou. Resumindo, ainda sem solução. Agora a duvida é: A compra foi feita na kabum e so tem 1 ano de garantia na loja e ja acabou, comprei em 20/03/2019. A gigabyte da mais garantia depois da loja?

[WOZ Dods]

Entre em contato com a fabricante, explique seu problema. Você poderia revisar as conexões das ventoinhas também, que costumam ser bem acessíveis. Recomendo que faça isso depois de contatar a fabricante, tem casos de reposição de componentes que são alheios à garantia regular, vale consultar.

[Savio Nobre]

2 horas atrás, WOZ Dods disse:

Entre em contato com a fabricante, explique seu problema. Você poderia revisar as conexões das ventoinhas também, que costumam ser bem acessíveis. Recomendo que faça isso depois de contatar a fabricante, tem casos de reposição de componentes que são alheios à garantia regular, vale consultar.

ok obrigado novamente pela atenção, amanha mesmo vou entrar em contato com eles.

[Savio Nobre]

Só para dar uma ultima resposta no topico, mandei para garantia e la foi constatado defeito, eles disseram que não tinha concerto e me devolveram o dinheiro.