Gente o meu pc está demorando a reiniciar. o que pode ser?

[Brian CR]

Eu comprei um pc na Terabyte, ele chegou a 3 dias e desde o primeiro dia eu percebi isso mas achei que fosse atualização ou algo do tipo, mas ate hoje ta demorando a reiniciar. Alguém pode me dizer o que é esse problema? Ele desliga e liga normalmente mas na hora de reiniciar que demora. Config: B450M Steel Legends, r5 3600, hd 1tb, 8gb de ram geil, rx 560D, fonte Kcas 600W.

[T1000_2015]

Deixe ele ligado por um dia inteiro até ele baixar e instalar as atualizações do Windows.

Deveria ter comprado com SSD ao invés de HD.

É meio que o comportamento normal do Windows 10.

[Brian CR]

@T1000_2015

9 minutos atrás, T1000_2015 disse:

Deixe ele ligado por um dia inteiro até ele baixar e instalar as atualizações do Windows.

Deveria ter comprado com SSD ao invés de HD.

É meio que o comportamento normal do Windows 10.

Não tem nenhuma atualização pra ele, certeza que é normal do windows e não problema no hd ou algo assim? Porque se for tenho que falar com eles.

[T1000_2015]

agora, Brian CR disse:

certeza que é normal do windows

Quanto é o seu tempo?

Uma reinicialização até 1 minuto e meio ou 2 num HD é normal. 

[Brian CR]

24 minutos atrás, T1000_2015 disse:

Quanto é o seu tempo?

Uma reinicialização até 1 minuto e meio ou 2 num HD é normal. 

Então eu tinha esquecido de mencionar o tempo, demora 5-15 minutos.

[T1000_2015]

5-15 é um tempo alto;

 

Pode baixar o Crystal Disk Info e verificar se tem algum problema na saúde do HD:

https://crystalmark.info/en/

 

Pode olhar no Gerenciador de Dispositivos do Windows; veja se não tem algum dispositivo marcado com exclamação ou interrogação:

 

[Brian CR]

49 minutos atrás, T1000_2015 disse:

5-15 é um tempo alto;

 

Pode baixar o Crystal Disk Info e verificar se tem algum problema na saúde do HD:

https://crystalmark.info/en/

 

Pode olhar no Gerenciador de Dispositivos do Windows; veja se não tem algum dispositivo marcado com exclamação ou interrogação:

 

Ja usei esse aplicativo e não acusou problema no HD, agora eu fui reiniciar o pc pra ver se o problema iria continuar, ele demorou muito pra iniciar e no meio da reinicialização eu desliguei (porque estava demorando muito) ai eu liguei novamente e deu uma tela azul, não lembro direito o que apareceu nela, se aparecer dnv vou tirar uma foto e mandar. o que apareceu era algo dizendo sobre a inicialização. Se clicasse F8 apareceria algumas opções para iniciar e Enter seria para ligar normalmente. Sabe o que é?

[T1000_2015]

já viu o Gerenciador de Dispositivos que comentei acima?

[Brian CR]

55 minutos atrás, T1000_2015 disse:

já viu o Gerenciador de Dispositivos que comentei acima?

Sim, e não tinha nenhuma exclamação nem interrogação.

[T1000_2015]

@Brian CR então não sei.

Sugiro segunda feira você acionar o suporte ou a garantia da loja.

[Brian CR]

35 minutos atrás, T1000_2015 disse:

@Brian CR então não sei.

Sugiro segunda feira você acionar o suporte ou a garantia da loja.

Ok. Desculpa tomar seu tempo, obrigado kkk

[T1000_2015]

14 horas atrás, Brian CR disse:

Ok. Desculpa tomar seu tempo, obrigado kkk

Fica tranquilo.

Pensei que fosse algum driver faltando; fácil de resolver.

Se envolve hardware o melhor é devolver, não ficar mexendo desmontando, sob o risco de perder a garantia.