PC não da boot com frequências de RAM acima da padrão (2133 mhz)

[Neno_]

EDIT: Memória configurada na BIOS pra rodar a 3000 mhz (xmp 2.0 profile 'padrão') ao sair dar save e exit o pc não da boot, ele liga e desliga e na 3ª tentativa ele liga com a frenquência das memórias a 2133 mhz. 

 

Antes eu rodava a 3000 mhz. O que eu acho que aconteceu > Troquei de GPU, rodei DDU e instalei a nova placa de vídeo, ele não deu boot, fez do mesmo jeito que falei antes, daí que acho que foi essa troca, mas não sei exatamente se antes já estava rodando a 2133 mhz.

 

Coloquei 2 pentes no 1º e 2º slot ele ligou a 3000 mhz, coloquei 3 pentes foi 2133 mhz, com 4 também 2133 mhz.

 

Aconteceu nessas trocas, que o windows parece que corrompeu também falava que pode ser que uma troca de hardware tenha corrompido, ele também dava uma msg que o kernel estava ausente então coloquei o 2º pente e ele ligou, estou usando os 4 pentes com velocidade 2133 mhz, quando ta configurado na BIOS de rodar no Auto o XMP ou a 2133 mhz ele sai da BIOS e liga normalmente sem desligar etc.

 

O que pode ser ? Agradeço a atenção

 

placa-mãe: Asrock X470 Master SLI/ac >  https://www.asrock.com/mb/AMD/X470 Master SLIac/index.us.asp

Processador: AMD Ryzen™ 5 2600 >  https://www.amd.com/pt/products/cpu/amd-ryzen-5-2600

Memória RAM: 4x Corsair VENGEANCE® RGB PRO 8GB (1 x 8GB) DDR4 DRAM 3000MHz C16 Memory Kit — Black >  https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Memory/Vengeance-PRO-RGB-Black/p/CMW8GX4M1D3000C16

Placa de vídeo: GeForce RTX™ 2060 OC 6G (rev. 2.0) > https://www.gigabyte.com/br/Graphics-Card/GV-N2060OC-6GD-rev-20#kf

SSD: Samsung 850 EVO 500GB >  https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/product/consumer/850evo/

HD: HD Seagate SATA 3,5´ BarraCuda 1TB 7200RPM 64MB Cache SATA 6Gb/s

Fonte: Corsair CX Series™ CX550 – PSU ATX de 550 watts com certificação 80 PLUS® Bronze (WW) >  https://www.corsair.com/pt/pt/Categorias/Produtos/Unidades-de-fonte-de-alimentação/cx-series-config/p/CP-9020121-WW

Gabinete: Bluecase Gabinete Gamer BG-015 >  http://www.bluecase.com.br/home/index.php?route=product/product&path=33&product_id=92

Monitor: Benq RL2455HM. Resolução: 1920x1080 >  https://zowie.benq.com/pt-br/product/monitor/rl/rl2455.html

Fans do pc: 5x BF-03B

Sistema Operacional (Instalado no SSD): Windows 10 pro x64 bits Ativado

Filtro de linha: iClamper Energia 5 > https://www.lojaclamper.com.br/dps-iclamper-energia-5/p

Teclado: Corsair K95 RGB

Mouse: Razer Deathadder Elite >  https://www.razer.com/gaming-mice/razer-deathadder-elite

Headset: Logitech Pro X >  https://www.logitechg.com/pt-br/products/gaming-audio/pro-x-gaming-headset-blue-voice-mic-tech.981-000817.html

[Shaman93]

Onde você viu? O que mostra no gerenciador de tarefas > desempenho > memória > velocidade ?

[Neno_]

@Shaman93 Eu vi aí, no cpu-z, e por isso > wmic memorychip get speed

[Shaman93]

4 minutos atrás, Neno_ disse:

@Shaman93 Eu vi aí, no cpu-z, e por isso > wmic memorychip get speed

E mostra quanto?

[Neno_]

@Shaman93 Entrei na BIOS e coloquei 2933, continua a mesma, antes lá na BIOS mostrava também 3000 mhz mas ta 2133 as 4, eu recentemente troquei de placa de vídeo, instalei o DDU e rodei, troquei certo, não sei se tem haver.

E instalei a atualização do windows 10

 

Segue prints de onde olhei a velocidade:

https://gyazo.com/72b05ef7b459815f25d692c9ba155811

https://gyazo.com/21874506ff06610dd2d0e6978638e7c2

https://gyazo.com/cef4049d490ec23bf78a20e873ca7a41

[Shaman93]

Realmente tá baixa. Tira uma foto da BIOS da parte de memória, vamos tentar entender o que tá acontecendo.

[Neno_]

@Shaman93 Segue fotos da BIOS:

 

https://imgur.com/a/8kuL358

[Shaman93]

6 minutos atrás, Neno_ disse:

@Shaman93 Segue fotos da BIOS:

 

https://imgur.com/a/8kuL358

Presumo que você já tentou deixar a frequência em 'Auto' e dá na mesma, certo? Desconfio que é algo relacionado a incompatibilidade com 4 pentes. Começa tentando desabilitar o XMP e coloca a 2400 MHz. Se mesmo assim não pegar, tenta só com 2 pentes em slots alternados (1 e 3 ou 2 e 4).

[Neno_]

@Shaman93 Só tem opção de deixar AUTO e com o XMP, seguinte, eu tirei todos os pentes e fui colocando de um em um, com 2 pentes a velocidade voltou pra 3000 mhz, mas do 3 ate o 4 não ficou 3000 mhz, como se a placa-mãe não reconhecesse que a memoria é realmente 3000 mhz.

E meu pc nessas trocas, eu dava save e exit setup o pc ligava depois parava, só na 3 em diante ele ligava, será que usando o DDU antes de instalar nova placa de vídeo pode ter desconfigurado algo e assim não ta reconhecendo 3000 mhz ?

[Shaman93]

1 minuto atrás, Neno_ disse:

será que usando o DDU antes de instalar nova placa de vídeo pode ter desconfigurado algo e assim não ta reconhecendo 3000 mhz ?

Teoricamente não é pra ter relação. Antes de trocar de placa de vídeo você conseguia usar os 4 pentes em 3000 MHz?

[Neno_]

@Shaman93 Sim, sempre consegui usar em 3000 mhz, não sei quando foi que a velocidade ficou assim...

[Shaman93]

1 minuto atrás, Neno_ disse:

@Shaman93 Sim, sempre consegui usar em 3000 mhz, não sei quando foi que a velocidade ficou assim...

Que bizarro... Não fez nenhuma atualização de BIOS, né?
 

10 minutos atrás, Neno_ disse:

Só tem opção de deixar AUTO e com o XMP,

Não consegue deixar XMP ativado E Auto? Trocar o DDR4-3000 por Auto no caso, mantendo o XMP ativado.

[Neno_]

@Shaman93 Nenhum atualização de BIOS...

 

Da pra deixar no Auto sim, vou tentar agora e retorno

adicionado 2 minutos depois

@Shaman93 Deixei no auto continua na mesma velociade, 2133

adicionado 25 minutos depois

E logo que montei o pc iniciamente iniciou em 2133 mas eu ativei o xmp e coloquei 3000 ele ficou...

[Neno_]

@Shaman93 Tem alguma possibilidade de ter sido por conta da troca da GPU ?

 

Seguinte: Antes funcionava normalmente, eu percebi que trocando as frequencias no xmp e tentando ligar o npc ele liga na 3ª tentativa e logo que eu troquei a GPU o pc ligou apenas na 3ª tentativa, igual está acontecendo agora, ou seja, antes da troca de GPU estava a 3000 mhz e troquei a GPU ele tentou ligar com 3000 mhz mas não deu foi lá e por padrão rodou a 2133 mhz, alguma chance de ter sido o uso do DDU e trocar a GPU ? 

[Neno_]

up

 

Achei isso no manual da placa-mãe, seria por isso ? Com 4 memórias single rank (que acho que é o meu caso) o máximo é 2133 mhz ? https://gyazo.com/a6b6533467f4724b37cc2095cae8d322

 

Mas isso diz nas especificações da placa-mãe:  "AMD Ryzen series CPUs (Pinnacle Ridge) support DDR4 3466+(OC) / 3200(OC) / 2933(OC) / 2667 / 2400 / 2133 ECC & non-ECC, un-buffered memory* " 

[Neno_]

Resolvido > Tirei  todos os 4 pentes e coloquei 2 e liguei o pc funcionou, coloquei +2 e rodou os 4 em 2933 mhz normalmente, agradeço a atenção pessoal