Chipset B450 x Ryzen 3000 não da boot?

[Jailton Alexandre]

Prezados, preciso de ajuda...

 

Comprei recentemente e estou no aguardo da chegada de 
placa-mãe Gigabyte B450M Gaming miniATX (Rev 1.0)

AMD Ryzen™ 3 3200G com Vega 8

2x Módulo de Memória SPECTRIX D41 DDR4 RGB 8GB 3000mhz

 

Pesquisei muito e verifiquei Aqui, que o chipset B450 seria compatível com a terceira geração de processadores ryzen sem necessidade de atualização da BIOS, porém tive a surpresa de, depois da compra, descobrir que essa placa-mãe, vem de fabrica com a versão de BIOS designada de "F1" e que só seria realmente compatível com a série 3000 de processadores AMD, com a versão 'F40'.

MINHA DUVIDA É: NÃO CONSIGO NEM AO MENOS BOOT COM A TERCEIRA GERAÇÃO NO CHIP B450?

 

Para meu desespero, não possuo nenhum processador de primeira ou segunda geração pra poder atualizar a BIOS e só assim usar o Ryzen 3 de terceira geração.

A Loja que comprei, informa que até faz a atualização, desde que eu a envie de volta, mas, que eu que deveria arcar com o custo do envio.

 

Vi que as chances que tenho, é que o lote desta placa, já tenha sido adquirido pela loja que comprei com a BIOS atualizada pelo fabricante, já que a versão F40 tem quase um ano de lançamento. Também vi que a AMD disponibiliza um Kit de inicialização de empréstimo do processador de curto prazo, porém, existe toda uma burocracia e um dos itens necessários para aprovação desta "ajuda" gratuita que a AMD disponibiliza pra minha solicitação, é a "comunicação com o fabricante da placa-mãe, para indicar porque o suporte do fabricante do projeto original (ODM) não é adequado." o que não tenho certeza se terei o devido apoio da fabricante da placa-mãe em tempo hábil para mandar a para AMD.

 

Alguém já passou por essa mesma situação ou teria alguma saída mais rápida e simples para esse meu problema? Sei que estou "sofrendo de véspera" por nem ao menos ter recebido e testado o hardware, mas, gostaria de adiantar o máximo uma solução caso realmente me depare com esse problema.

[RS Faria]

22 minutos atrás, Jailton Alexandre disse:

Sei que estou "sofrendo de véspera" por nem ao menos ter recebido e testado o hardware, mas, gostaria de adiantar o máximo uma solução caso realmente me depare com esse problema.

Não tem nenhuma assistência perto, que faça isso? Acho a chance BEM baixa de dar problemas..

[Joao.C.Jr]

Mande para a loja, que se responsabilizará pela atualização de Bios. Pode demorar um pouco, mas é a forma mais segura.

[AFS]

tenta ir em uma assistência técnica ai perto de você, conversa com ele para fazer um preço bacana provavelmente vai sair mais barato do que enviar para a loja que você comprou

[Jailton Alexandre]

Demorei mas trouxe os resultados:
1 - A placa já veio atualizada pra uma versão de BIOS compatível com a terceira geração do ryzen (Bios F50)
2 - O 3200G não é terceira geração, na verdade ele é segunda, apesar de fazer parte da série 3000.

3 - Por curiosidade se iria realmente funcionar o RMA da AMD, ao receber a NF da loja, que foi emitida e enviada logo que a compra foi confirmada, eu entrei em contato com a Gigabyte, que por sinal me atendeu muito bem permitindo a solicitação do BootKit que chegou um mês depois das peças, sem custo algum.

Então, as minhas conclusões pra quem pode estar com o mesmo receio que eu é que, como esse problema é de 2019, mesmo que a loja onde compre não faça a atualização antes de enviar a placa-mãe, provavelmente ele já vira atualizada desde fábrica, e se não vier, o processo do BootKit realmente funciona.