logitech g hub nao instala: essential components could not be loaded

[Izabellee]

Eu uso o software ghub da logitech pra configurar os meu perifericos, mas hoje fui abrir e fico preto a tela do ghub ai eu desinstalei e instalei de novo só que agora fica nessa tela e nao sai. Consseguir resolver

[Hiroyuki Bryan]

Ola colegas, recentemente adquiri um mouse da Logitech (g403) testei e configurei o mesmo pelo software da Logitech no computador de um amigo e hoje fui usa-lo no meu computador, como salvei as configuraçoes na memoria interna dele nao me preocupei de cara em baixar o software, mas ao sentir necessidade de aumentar o dpi eu tentei baixar e instalar o programa e me deparei com a seguinte mensagem:
https://photos.app.goo.gl/dTFmR4cobCdmNYE59

 

Ja tentei executar em modo de compatibilidade, drivers estão todos atualizados mas pra garantir verifiquei com o drive booster, o software foi baixado direto do site da marca e também tentei "puxar" o programa pelo gerenciador de dispositivos atualizando o driver do mouse e nada.
Nao encontrei absolutamente nada que fale desse tipo de problema com o software e o engraçado é que no computador do meu amigo que esta com o mesmo sistema operacional ele instalou perfeitamente.

 

Vou deixar as configuraçoes a baixo caso queiram analisar inclusive SO

i7 3770k
20GB RAM

GTX 680
Mobo Z77X-D3H

SO Windows 10 Enterprise LTSC Versao 1809 Compilação 17763.1339

Se alguem puder ajudar agradeço, nao queria ficar dependente de outro computador pra fazer configuração do meu mouse rs

[Mr.Robott]

Tenta baixar de novo o instalador ou entre em contato com o suporta da Logitech

 

Eu também tenho um G403 e ontem a noite eu formatei meu computador e o G Hub instalou normalmente