Restaurar windows sem perder arquivos.

[nogD3V]

Boa tarde, não sei se estou no tópico certo, mas acho que é aqui. 

Um PC do trabalho antigo deu problema, um optiplex 380, consegui "recuperar" o HD mas o windows esta pedindo restauração, se nao ele nao vai iniciar, eu queria saber se com essa restauração, eu iria perder os arquivos que tenho no HD, programas nao ligo, mas um arquivo em si que é do outlook que fica na pasta documentos.

[Cesar de Freitas Henrique]

@G0di9zz0 Boa tarde!

 

Eu acho que, antes de tudo você deve fazer o backup dos dados. Pois assim você garante que estará tudo seguro.

 

Em relação à restauração, depende. Tem restauração do sistema que volta à um ponto anterior, por exemplo. Essa não afeta arquivos, apenas programas.

 

Se o computador estava com o Windows 7 instalado, você pode bootar ele usando o F8 e selecionar as opções de recuperação.

 

Consegue confirmar qual Windows ele tinha instalado?

[nogD3V]

@Cesar de Freitas Henrique Ele estava com windows 7, mas é ai que ta, ele não esta LIGANDO, sempre que chega na tela de carregamento, aparece das bolinhas do windows, reinicia e pede pra entrar com modo de reparo, nisso, pede pra restaurar... Nao tem como eu fazer backup.

[Cesar de Freitas Henrique]

@G0di9zz0 Então, mas se ele chega até as bolinhas, eu creio que você consiga entrar no modo de recuperação do Windows. Sabe como fazer?

Ao apertar o botão power para ligar, fique apertando diversas vezes a tecla F8. Será exibida uma tela com várias opções, modo de segurança, etc. Selecione a opção Reparar o computador.

 

Com isso serão abertas diversas opções, entre elas uma possível restauração à um ponto anterior, como mencionei acima.

[nogD3V]

@Cesar de Freitas Henrique Tentei fazer mas ele não vai, abre a Bios, mas não abre o modo de rec. Vou tentar novamente agora e ja edito.

adicionado 5 minutos depois

1 hora atrás, Cesar de Freitas Henrique disse:

Reparar o computador.

Consegui e acabei de clicar em Reparar o Computador, apareceram algumas opções.

adicionado 7 minutos depois

1 hora atrás, Cesar de Freitas Henrique disse:

Tem restauração do sistema que volta à um ponto anterior

"Restauração do Sistema - Restaurar  o Windows para um ponto anterior no tempo" 

 

Edit: Fiz a restauração de ponto e não funcionou. Continuou na mesma.