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SSD M.2 não é reconhecido após atualização da BIOS


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Tenho uma placa ASUS ROG Strix B450-F Gaming. Ontem acessei o site da Asus e vi que a minha BIOS estava muito desatualizada, optei por atualizá-la. Meu PC estava funcionando perfeitamente bem, não havia NENHUM problema. Optei por atualizar a BIOS somente por desencargo de consciência, de que isso poderia auxiliar nos aspectos de segurança, performance, etc.
Fiz o procedimento normal, baixei o arquivo .cap do site da Asus, colei ele em um PenDrive vazio (formatado com FAT32) e instalei via EZ Flash 3 Utility. A atualização foi concluída com sucesso. Antes a minha BIOS estava na versão 1003 e eu atualizei para versão 3103.
Eu tenho dois SSDs M.2, não tenho HD. Um SSD é o Kingston A1000 e o outro é o Corsair MP510.
Quando eu atualizei a BIOS o meu SSD Kingston A1000 estava no slot M.2 primário e o Corsair estava no secundário.

Após atualizar a BIOS, o meu SSD Kingston A1000 não voltou funcionando perfeitamente.
O que acontece é o seguinte, SEMPRE que o meu PC é REINICIADO o SSD Kingston A1000 não é lido.
Se eu desligar o PC e ligá-lo novamente, ele funciona NORMALMENTE. Ele é lido, posso usá-lo depois que o Windows inicia, tudo certinho. Mas se for reiniciado, é como se não existisse o SSD.


As minhas hipóteses para isso são:
1. O SSD foi danificado de alguma maneira pela atualização da BIOS.
2. A versão da BIOS tem algum bug.
3. Há alguma configuração na BIOS que causa esse comportamento.


Abaixo está uma lista do que eu já tentei fazer para resolver o problema e NÃO RESOLVEU.
1. Formatei o SSD.
2. Formatei o PC (instalei o Windows no outro SSD, o Corsair, não nesse "problemático").
3. Mudei esse SSD Kingston para o slot M.2 secundário e o problema permaneceu. Alternei os dois SSDs de slot várias vezes, e somente o SSD Kingston causa esse problema, não importa o slot M.2 que esteja conectado.
4. Limpei o CMOS seguindo as orientações do manual (funcionou a limpeza normalmente, mas também não resolveu).
5. Reatualizei a BIOS para a versão anterior (3003) à versão mais recente, não resolveu. Como não resolvei, voltei para a última versão (3103).
6. Tentei voltar para a versão da BIOS que estava antes (1003) e não consegui, o EZ Flash 3 Utility deu algum erro e não deixou prosseguir.
7. Dentro da BIOS tentei ligar o PC com a opção "Launch CSM" habilitada e desabilitada. Não resolveu.



Resumindo, o SSD Kingston está funcionando, mas eu não posso reiniciar o meu PC, pois aí ele não funciona.
Quando eu reinicio o PC aparentemente a BIOS fica "tentando" ler esse SSD, então o PC demora para iniciar, pois ele fica travado na tela de "entrar na BIOS" por mais de 5 minutos e só depois o PC liga e eu posso usar normalmente.
Se eu der um F2 ou um DELETE para entrar na BIOS, ele entra só depois desse tempo também, não entra na hora.

O meu PC não ficou inutilizável, mas não poder reiniciá-lo é algo que incomoda.
Por exemplo, se eu abrir a BIOS e mudar qualquer configuração, quando eu salvar as configurações e sair o problema acontece, porque o PC não foi desligado, ele foi reiniciado após as alterações, então esse problema acaba atrapalhando em vários aspectos.


Segue abaixo o setup, para no caso de haver alguma relação:
MB: ASUS ROG Strix B450-F Gaming
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
RAM: HyperX Fury 2x8GB - DDR4 - 2400 MHZ
GPU: EVGA GTX 1050 Ti 4GB
Storage M.2¹: SSD Kingston A1000 240GB (Não está em RAID)
Storage M.2²: SSD Corsair MP510 240GB (Não está em RAID)
PSU: Corsair 750W 80 Plus Platinum

TODOS os componentes estão rodando em stock. Nada nunca foi overclockado.



Acho que é isso, se alguém puder dar uma luz, agradeceria muito.

Postado

Se isso não era notado na versão mais antiga, recomendo que instale ela. Como toda atualização, arruma muitos problemas, mas acaba trazendo consigo outros.

O downgrade deve ser igual ao upgrade, busque o arquivo .cap no site da fabricante da versão antiga e instale.

Postado
9 horas atrás, Theodoro19 disse:

Se isso não era notado na versão mais antiga, recomendo que instale ela. Como toda atualização, arruma muitos problemas, mas acaba trazendo consigo outros.

O downgrade deve ser igual ao upgrade, busque o arquivo .cap no site da fabricante da versão antiga e instale.


Tentei fazer isso, mas não deu certo, deu algum erro, como se o downgrade não fosse permitido, algo assim. Vou procurar outro meio de aplicar o downgrade..

adicionado 2 minutos depois
9 horas atrás, Wal SJC disse:


Encontrei esse post no site da Asus também, coincidentemente ele é o Troubleshooting mais recente publicado. Acredito que isso tenha ocorrido com algumas pessoas já.
Enfim, já tinha feito todos esses processos, nada resolveu também 😕

Postado

To tendo o mesmo problema que você,só que eu não atualizei a BIOS da minha MOBO ,só parou de reconhecer da noite pro dia.

 

placa-mãe ASROCK B450M - Steel Legend

 

----- EDITED ------

 

Fui no site da ASROCK e vi que saiu uma atualização de BIOS antes de ontem. Coincidentemente meu pc ficou ligado de sexta até ontem e por isso não tava atualizada .hoje que o problema surgiu agora pouco quando liguei o pc.

Atualizei a minha BIOS e aparentemente voltou tudo ao normal.

Graças a Deus porque eu já tava entrando em desespero por aqui rs.

  • Solução
Postado

O problema era na versão da BIOS. Acredito que o problema foi causado na versão 3003. Atualizei para a versão 2901 e tudo voltou a funcionar normalmente.

Versão 3103 = Problemática
Versão 3003 = Problemática
Versão 2901 = OK
Versão 1103 = OK

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