Problemas com alta latência de áudio e travamentos causados por teclado?

[Arthur99]

Olá a todos. Recentemente passei a ter problemas de alta latência de áudio na minha maquina. Não é algo contínuo, pois posso usar o pc por muitas horas sem qualquer travamento, porém, às vezes, ele começa a ter problemas de alta latência de áudio logo de cara, com travadas e engasgos no som e micro travadas de vídeo, que só são corrigidos ao reinstalar o driver de áudio e reiniciar o pc. Então eu resolvi fazer uma instalação limpa e reinstalei todos os drivers pelo site da placa-mãe, pois achei que fosse algum problema de drive conflitante, mas o problema persistiu.

 

Até que eu reparei em uma coisa muito estranha. Parece algo relacionado ao teclado, pois, em todas vezes que houve aumento na latência, ao ligar o pc, o Windows exibiu a mensagem "configurando USB Keyboard". Aí fiz o seguinte teste: estava com áudio normal, sem travadas, então, troquei o teclado que estava instalado por um outro que tenho aqui e, após aparecer a mensagem "configurando USB Keyboard" , o problema começou. Talvez algum conflito entre os drivers de áudio e os controladores usb?

 

Alguém tem alguma ideia do que pode ser isso? Talvez algum conflito entre os drivers de áudio e os controladores usb?

 

Config:

ASRock A320M-HDV R4.0

Ryzen 5 2600

ASRock Rx 5600 xt Phantom Gaming

HyperX 16 GB DDR4 2400 MHz

EVGA 600W 80 plus bronze

SSD KingDian NVME 1 TB

 

Esses são testes com as latências normais 

 

 

Esses os testes após o Windows configurar o teclado

 

 

 

 

Desde já, agradeço

 

[Eder Neumann]

driver do chipset ta em ordem?

 

o que mais tem conectado no usb?

[Arthur99]

@Eder Neumann Sim, os drivers do chipset estão atualizados. Apenas o mouse e o teclado estão conectados no usb  

[Eder Neumann]

print desta tela (as janelas tão em sequencia de acesso pra chegar nela)

[Arthur99]

@Eder Neumann

[Eder Neumann]

https://download.asrock.com/Drivers/Audio/Realtek(v8730.1_UAD_WHQL_RTK).zip

 

baixa esse aqui e instaleia ele, ai reinicia, vai no atualizar driver, um que esteja no pc, ai seleciona o da realtek co (mesmo que a data não seja a mais recente)

[Arthur99]

@Eder Neumann Eu já tinha essa versão do drive antes de tentar atualizar para um mais recente para ver se resolvia o problema. Vou tentar, mas creio que não irá resolver 

É, realmente o problema persiste. Parece ser um problema com os controladores USB e não com o áudio.