Computador congelando na tela da bios

[Bruno Dias Mengali]

Bom dia pessoal, me deparei com o seguinte problema:

1° O computador liga direto na tela do Setup, fica um tempinho ligado e logo em seguida reinicia, sempre ficando tempo a menos sem reiniciar que da primeira vez ou acaba nem ligando mais, porém sempre que ligado é sempre acompanhado de um estalo.

2° Testei uma nova fonte, com a nova fonte, o computador para de reiniciar, fica ligado direto, porém permanece na tela de Setup, Ele não reconhece nenhum SATA (Já troquei os cabos, tanto da fonte como os próprios cabos SATA), com outra fonte, o estalo continua acontecendo, não pude identificar de qual parte porém parece vir dos dispositivos SATAS. Ao testar um novo SSD para descartar hipótese de problema no HD atual, o ssd esquentou absurdamente enquanto conectado e permaneceu sem ser reconhecido.

3° O computador da Boot em pendrive com W10, porém em pendrive com Hiren's ele começa a iniciar e da tela azul.

4° Já tentei iniciar com outra memória, alternando os slots e permaneceu a mesma coisa.

 

O computador é um core i7 8700k, com uma placa-mãe Gigabyte Aorus ultra gaming 3, com uma fonte corsair 80 plus gold da linha TX de 750w.

 

Se alguém tiver alguma luz para me dar sobre o caso, fico muito grato. Aguardo a resposta de vocês pessoal.

 

 

[gbrdoidao]

putz irmão, pesquisa mais sobre essa nao conexao sata. pc novo ou ja era usado? quando surgiu o problema?

 

[Bruno Dias Mengali]

@gbrdoidao PC com dois anos de uso, comprado novo, eu mesmo montei, manutenções preventivas todas feitas, o PC nem é usado diariamente

[gbrdoidao]

entendi, mas o que desencadeou o problema? você desmontou ele algo assim?

nas config da bios ta pra usar sata? as vezes ta só usb ou só drive

[Bruno Dias Mengali]

@gbrdoidao Do nada o problema. Configurações da BIOS estão todas OK

[reset0]

@Bruno Dias Mengali Bom dia e bem vindo ao CDH. Já fez um reset na bios? Também conhecido como clear CMOS.

[Bruno Dias Mengali]

@TaKer04 Pior que eu nem pensei nisso. Assim que chegar em casa hoje eu vou tentar e dou um feedback

[WOZ Dods]

@Bruno Dias Mengali Pode ser dispositivo SATA danificado, cabos danificados, fonte de má qualidade não aguentando o tranco, curto na placa-mãe por ter algo debaixo dela (faça teste de bancada), dentre tantas outras coisas. Faça primeiro um reset de BIOS e siga daí para os demais testes.

E não use nenhum dos dispositivos de armazenamentos presentes quando o problema começou. Desconecte todos antes de tentar. Quando um HD começa a falhar, ele pode dar estalos baixinhos que são a cabeça presa na posição de descanso. 

[Bruno Dias Mengali]

Em 14/12/2020 às 09:26, TaKer04 disse:

@Bruno Dias Mengali Bom dia e bem vindo ao CDH. Já fez um reset na bios? Também conhecido como clear CMOS.

fiz e não resolveu

20 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Bruno Dias Mengali Pode ser dispositivo SATA danificado, cabos danificados, fonte de má qualidade não aguentando o tranco, curto na placa-mãe por ter algo debaixo dela (faça teste de bancada), dentre tantas outras coisas. Faça primeiro um reset de BIOS e siga daí para os demais testes.

E não use nenhum dos dispositivos de armazenamentos presentes quando o problema começou. Desconecte todos antes de tentar. Quando um HD começa a falhar, ele pode dar estalos baixinhos que são a cabeça presa na posição de descanso. 

Já fiz o reset de BIOS  e permaneceu a mesma coisa. O PC inicializa, acende a luz de verificação do processador, RAM, VGA e trava na de BOOT. Fiz a experiência e configurei pra Legacy e ele não travou na luz de verificação de boot, consegui rodar um linux via Hiren's nele, porém da mesma forma não foi encontrado nenhum dispositivo SATA conectado. Acho que o problema realmente está na placa-mãe, especificamente nos conectores SATA, Irei testar a fonte desse PC em outro, mas suspeito que a fonte deu problema e acabou levando a placa junto, o que não era para acontecer dado ao fato de que a gigabyte promete infinitas proteções diferenciadas para suas placas AORUS.

[WOZ Dods]

Cara, quando não dá para achar o problema fácil, o melhor que você faz é desmontar tudo, montar a MB na bancada e conectar só energia dela e da GPU se necessário, apenas memória e CPU conectadas além da GPU. Se funcionar você desliga e conecta uma componente adicional por vez e tenta ligar novamente, um por um, até achar o culpado. Teste apenas um módulo de memória por vez e reveze o slot entre os testes. Faça reset da BIOS antes de começar. Pode testar a memória com o https://www.memtest86.com/ e o HD com o https://www.guru3d.com/files-details/crystaldiskinfo-download.html

[Bruno Dias Mengali]

2 horas atrás, WOZ Dods disse:

Cara, quando não dá para achar o problema fácil, o melhor que você faz é desmontar tudo, montar a MB na bancada e conectar só energia dela e da GPU se necessário, apenas memória e CPU conectadas além da GPU. Se funcionar você desliga e conecta uma componente adicional por vez e tenta ligar novamente, um por um, até achar o culpado. Teste apenas um módulo de memória por vez e reveze o slot entre os testes. Faça reset da BIOS antes de começar. Pode testar a memória com o https://www.memtest86.com/ e o HD com o https://www.guru3d.com/files-details/crystaldiskinfo-download.html

Já realizei o teste de bancada. Como disse, acende os leds do processador, RAM, e GPU e trava na de BOOT. apenas dispositivos bootaveis executam. Creio que realmente as entradas sata estragaram. Vou testar um dispositivo M2 hoje para ver se vai funcionar normalmente e ser reconhecido 

[WOZ Dods]

@Bruno Dias Mengali Se sua BIOS está funcionando normalmente (não trava nela) então fazer update de BIOS pode ser uma boa ideia. Além disso, você já conferiu suas temperaturas?

Já tentou reassentar a CPU? Reinserir os cabos um por um? Desconectou tudo da placa-mãe, incluindo as ventoinhas (exceto a da CPU)?

[Bruno Dias Mengali]

17 horas atrás, WOZ Dods disse:

@Bruno Dias Mengali Se sua BIOS está funcionando normalmente (não trava nela) então fazer update de BIOS pode ser uma boa ideia. Além disso, você já conferiu suas temperaturas?

Já tentou reassentar a CPU? Reinserir os cabos um por um? Desconectou tudo da placa-mãe, incluindo as ventoinhas (exceto a da CPU)?

Os dispositivos SATA que estavam conectados queimaram, testei um SSD novo e ele queimou na hora que liguei a placa. Esquentou tanto que chega deu cheiro de queimado.

[WOZ Dods]

@Bruno Dias Mengali Você está com curto ou sobrecarga. Isso pode ser fonte, cabos, conectores ou placa-mãe. Possivelmente por algum curto ou algo assim. Tem que desmontar tudo e examinar.