Computador com "BUG" nos leds e vídeo piscando + síndrome do teclado possuído

[oliveiraJoão]

Boa tarde pessoal, eu já não sei mais o que fazer, faz uns 4 dias que meu PC tá com esse problema, vamos para o contexto.

 

Comprei as peças na KaBuM e levei para um técnico para ele me ajudar na montagem ( embora eu entenda, não quis tentar para não correr o risco de danificar algo, MAS OLHA SÓ QUE IRONIA NÉ ). Pude curtir uns 5 dias de gameplay até começar a dar problema na madrugada desse domingo 13/12, os problemas são:

- o LED do gabinete pisca de uma forma horrenda, parece até que tá com mal contato. A placa-mãe e a RAM também tem LEDS mas eles funcionam normal enquanto o gabinete fica louco.

- o vídeo depois de um tempo começa a píscar como se tivesse perdendo o sinal.

- o teclado possui aqueles macros programáveis e quando eu tava jogando nessa madrugada de domingo que eu falei, o macro ativava sózinho. Até pra apertar BACKSPACE era um inferno porque do nada eu apertava e aparecia cada vez mais caracteres aleatórios (letras, numeros ..). (o mouse também tem macro de mudar velocidade, mas não ativou, ficou normal ).

 

. Achei que poderia ser algo envolvendo a tomada do meu quarto e resolvi tentar em cada. tomada. da casa... sem sucesso também. 

Levei ao técnico de novo, o mesmo que montou e ele deixou o PC ligado por 4 horas em 2 dias diferentes rodando aqueles testes de benchmark mas ele não conseguiu reproduzir o erro. Achei que podia ser a falta de estabilizador então comprei um e liguei a máquina nele e de primeira já deu o problema das leds e vídeo.

Acionei a garantia mas a KaBuM disse que eu preciso saber qual peça está dando defeito para eles poderem fazer algo ( grandes *****, ajudou em nada ).

 

o PC: 

- Não desliga, ele fica ligado mas com esse problema no vídeo

- Não deu tela azul.

- Não estava com má performance, pelo contrário, estava funcionando MUITO bem.

- Não estava esquentando muito.

- Todas as entradas da placa-mãe funcionavam.

 

o Monitor: 

- É novo, inclusive estou usando no pc de trabalho e até agora ele não desligou.

 

VÍDEOS SOBRE O PROBLEMA INFERNAL DO PC POSSUÍDO:

https://drive.google.com/file/d/1lwANb42uG8RYhDX0Yhbm-rs02YFyd97N/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1EtKaiv9TvQ8tCeltDXOD5okpgmFYmi-g/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1JzLcfnwBJM7C2q0F1PVyJOBZoVx9Hk72/view?usp=sharing

 

Minhas apostas:

- Problema na fonte ( vou tirar ela e ligar no PC de trabalho para testar ).

- Problema na placa-mãe ( não sei se faz sentido mas nunca se sabe né ) .

- Fiação da casa ( um amigo meu me falou, mas se fosse isso os outros aparelhos daqui de casa, inclusive o outro pc, iam apresentar problemas não? )

- Water Cooler mal posicionado ( ele estava em cima da placa parafusado no gabinete, mas quando eu fui desmontar ele percebi que ele estava um pouco apertado ali)

- Placa de vídeo? ( O QUE ISSO TEM A VER COM OS LEDS??? , vou testar no outro PC depois por um tempo.) 

 

INFORMAÇÕES DO PC:

Processador: AMD Ryzen 5 3600x

placa-mãe: Asrock b450m steel series

Placa Vídeo: RTX 2060 ZOTAC

Fonte: 600w EVGA 80 plus Bronze.

Water Cooler: h45 corsair

RAM: Crucial 16gb ddr4 3200mhz 2x8gb BALLISTIX rgb

Gabinete: NOX HUMMER MC PRO

SSD: WD SSD Sata m.2

 

[Ricardov]

Seria bom testar com outra fonte. A tomada tem aterramento? Veja se está corretamente polarizada. Não se deve usar estabilizador de forma alguma, só piora o que já está ruim.

[oliveiraJoão]

Sim, a tomada tem aterramento. Eu tinha testado com uma outra fonte que tinha aqui em casa ( 500w ), bichinho nem ligou. Vou tentar correr atrás de uma mais potente amanhã. E valeu pela dica do estabilizador. Deus me livre estragar mais ainda isso

[Ricardov]

Que fonte é essa de 500W? Não precisa ser mais potente. Teste com uma memória só e o mínimo de periféricos necessário para funcionar. Veja se não tem algum contado indevido da placa com o gabinete.

[oliveiraJoão]

testei na fonte de 500w, o problema continuou. 

 

o pc não tinha ligado por erro meu mesmo

[oliveiraJoão]

Levei em mais um técnico hoje e ele disse novamente que estava funcionando normalmente, eu já nem sei mais o que fazer. Já olhei a situação das tomadas aqui com aquele medidor (que eu esqueci o nome) e tá tudo normal. Há a possibilidade do watercooler estar pressionando a placa-mãe?

[daniloxin]

To aqui acompanhando.. Montei um PC cavalo tmbm, na Black Friday, e qse 2 meses depois comecei a ter esse problema de Tela Piscando...

 

(copiei de você pois sao meus mesmos sintomas) Não desliga, ele fica ligado mas com esse problema no vídeo

- Não deu tela azul.

- Não estava com má performance, pelo contrário, estava funcionando MUITO bem.

- Não estava esquentando QUASE NADA.

- Todas as entradas da placa-mãe funcionavam.

  --- NO MOMENTO QUE ELE PERDIA VIDEO, LUZES COMO CAPSLOOK DO TECLADO NAO ALTERAVAM MESMO QUE EU ESPANCASSE O BOTAO DE TANTO APERTAR... 

  --- Mais um detalhe.. em uma das vezes, eu estava fazendo uma cópia de arquivo de um pendrive TYPE C, pela porta TYPE C da minha GPU (sim, ela tem porta usb),,, e a cópia nao foi prejudicada, nem cancelada, nem nada!!! Tudo continuou perfeitamente quando a imagem voltou.

  --- No monento que a tecla piscava, nao fazia barulho de hardware desconectado, ou seja, nao se tratava de erro de driver de PCI-E ou qualquer tipo de comunicaçao de barramento (tanto que a copia de arquivos nao foi cancelada).   

 

Tentativas: 

Reinstalei o driver da GPU com aquele programa que arranca todos os arquivos e deixa zero, e NAO RESOLVEU

 

Notei que isso comecou depois que atualizei a bios 27 alguma coisa para a 3001 ... ontem atualizei mais uma vez para a 3400 beta e ate agora nao piscou... PARECE QUE RESOLVEU...

 

Meu PC em questao: 

 

Ryzen 5900x

Water Cooler Corsair H150i

Tuf x570 Gaming BR

RTX 2080ti

2x8 GB 3200mhz

Nvme Aorus PCIE-4,0 1TB

Fonte Corsair RM 850x

Gabinete Lian 011

9 Fan 120 Cooler Master Halo

HD 4tb.