Monitor do notebook samsung np270e4e fica na tela branca

[Santana Neto]

Boa noite pessoal, estou com um problema no notebook de meu sobrinho, recentemente comprei uma placa-mãe pra este notebook que estava encostado, mas adquiri memória e hd novos também, eu formatei, coloquei o windows 8.1, estava de boa, funcionando perfeitamente, porém de uma hora pra outra, ele ligou e ficou apenas na tela branca no monitor, identifico que está funcionando porque o led de CAPS LOCK acende e apaga quando eu pressiono. Fiz o teste em um monitor de vídeo externo, de inicio não queria pegar, mas depois de algumas tentativas e teclas pressionadas ele apareceu, vi umas dicas que poderia ser drive, fiz uma restauração de sistema ao ponto que ele estava funcionando perfeitamente, porém na hora de iniciar ele ficou na tela branca e não aparecia video nem no monitor externo, sei que não é o cabo pois testei em meu notebook e funciona perfeitamente com o cabo VGA do monitor, retirei memória não deu nada, recoloquei ela e retirei o HD, deu tela branca, queria saber de vocês se teria alguma maneira de testar alguma coisa diferente. Desde já obrigado, gostaria que alguém pudesse ajudar.

 

[BCP]

o cabo da placa para a tela deve estar quebrado....

[Santana Neto]

@BCP Entendo, vou testar com um cabo diferente então, pra ver se resolve

[Santana Neto]

Bom dia, consegui resolver (identificar) o problema, fiz uns testes com outro monitor de um notebook meu que estava funcionando perfeitamente, assim que eu tirei a tela do notebook bom e coloquei no lugar do que estava com tela branca funcionou perfeitamente, achei que pudesse ser o cabo flat dando mau contato, mas pra ter a certeza, trouxe esse monitor com tela branca pra colocar no notebook que estava bom e a mesma coisa aconteceu, deu tela branca, ou seja, problema resolvido, só farei a substituição da tela e voltar a funcionar.

@BCP Queria agradecer por sua dica.

[BCP]

Que bom que tinha outra tela ai!