pc nao reconhece a memoria ram

[ANDERSON 99]

oi bom dia comprei um pente de memoria ram de 2666 Mhz e tenho um de 2400MHz  instalei o pente de 2666 MHz  e o pc nao reconhece e a placa-mãe suporta sera se é porque o slot da queimado

 

[Gustolinha]

@ANDERSON 99 Bom primeiramente modelo da placa-mãe e das memorias.

[ANDERSON 99]

6 minutos atrás, ANDERSON 99 disse:

oi bom dia comprei um pente de memoria ram de 2666 Mhz e tenho um de 2400MHz  instalei o pente de 2666 MHz  e o pc nao reconhece e a placa-mãe suporta sera se é porque o slot da queimado

 

modelo PRIME H310M-K R2.0

[Gustolinha]

@ANDERSON 99 "Módulos de Memória DDR4 2666MHz ou superiores irão funcionar na velocidade máxima de 2666MHz em processadores Intel® de 8ª Geração com 6-cores ou superiores." um trechinho das especificações da sua placa-mãe, mande o modelo do processador e memorias tambem, descreva se seu pc inicia e consegue entrar na BIOS!

[GusGraf]

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[ANDERSON 99]

Processador Intel Core I3-9100f

Memória HyperX Fury, 8GB, 2666MHz, DDR4, CL16, Preto - HX426C16FB3/8

Memória HyperX Fury, 8GB, 2400MHz, DDR4, CL15, Preto - HX424C15FB3/8

Placa de Vídeo MSI NVIDIA GeForce GTX 1650 D6 VENTUS XS OCV1, 4GB, GDDR6

o pc inicia normal so nao aparece a memoria instalada 

pc gamer

ssd 240gb hd 2terabyte fonte cooler master 55

[Yan_]

@ANDERSON 99 e se você colocar a RAM nova no slot da memoria que funciona, dá boot? Testa individualmente

[Gustolinha]

@ANDERSON 99 Ajuste o clock e frequencias manualmente, resete a bios antes de executa-la!!!

[Eder Neumann]

15 minutos atrás, Gustolinha disse:

resete a bios antes de executa-la!!!

eu ia sugerir isto, caso não funcione, ligue somente com a de 2666 e programe na bios para trabalhar assim:

depois reinicie e veja se liga, se ligar desligue e só entao instale o segundo modulo.

importante, o manual da sua placa-mãe fala o seguinte:

 

então existe a chance de que simplesmente não funcione...