software (sap erp) caindo de 2/5 minutos

[Marlão1]

Pessoal, boa tarde!

 

Comecei a trabalhar de casa, trouxe o notebook da empresa etc... Uso VPN(FortiCkuebt) e tal, tenho total acesso aos servidores como se estivesse na empresa sem problema algum. Porém, o Software SAP ERP desconecta constantemente.

Exemplo: Se eu fico sem utiliza-lo por volta de 2/5 minutos, ele desconecta, e tudo que eu fiz se perde. Agr, se eu ficar constantemente utilizando-o, ele funciona normalmente.

O que pode ser?  Minha internet está normal, sem oscilações. 70M Down / 35M UP

[Ricardov]

Tem algum parametro de timeout configurado. Isso é feito para liberar recursos. Veja com a TI se tem como aumentar esse tempo.