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comprei um notebook novo da dell, processador Core i5 de 7th geração, 1tb de hd e 4gb de ram, porém ele veio com o sistema operacional ubuntu, levei na loja e pedi para instalarem o windows 10, porém agora o computador está extremamente lento em todos os sentidos, processador e internet , tenho apenas três programas instalados steam, chrome e microsoft edge, porém demora mais de 5 minutos para ligar ou abrir qualquer um destes programas, ou mesmo os do sistema, quando finalemente abre, a internet não colabora, não inicia um vídeo sequer no youtube, o computador é bom e novo mas sem condições de uso, alguém pode me ajudar a resolver esse problema?

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Começa pelo processador. Se fosse 8ª geração, ainda valeria a pena. O i5 de 7ª G tem só 2 núcleos. O notebook tem pouca memória RAM. Aliado ao disco rígido (não é SSD), o Windows 10 acaba tornando o desempenho muito ruim.

O que sugiro você fazer é expandir a memória para 8GB e trocar o HD por um SSD.

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  Em 27/04/2021 às 03:36, Cristiano Rezende Junior disse:

levei na loja e pedi para instalarem o windows 10

Expandir  

Só posso dizer uma coisa:pirataria ! Não descarto de você ter ganho algum tipo de worm junto com essa instalação.

Como já disseram, o mais razoável é você voltar ao UBUNTU, colocar um SSD melhoraria, isso se puder colocar um M.2.

Fora isso, existem muitas formas de melhorar o desempenho, o mais crítico que eu vejo é a pouca memória, deve fazer uma limpeza no Windows, mas se continuar com um pirata não vejo muito futuro.

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