Sobre Garantia de processadores OEM

[Maximus2264]

Tenho interesse em comprar o seguinte processador OEM na pichau: https://www.pichau.com.br/pichau-kit-up-amd-ryzen-5-2400g-biostar-a320mh-ddr4?gclid=Cj0KCQjw7pKFBhDUARIsAFUoMDa9G90D954MhqQJ01P33y9QjFNLKfyaxMSSbEpZ3tzGpoi-__nYl60aAojUEALw_wcB

 

Li que modelos desse tipo não tem garantia do fabricante e essa loja especifica tambem nao colocou nenhum prazo de garantia, mas ouvi falar que todo produto tem garantia de pelo menos 3 meses assegurada pelo codigo do consumidor no Brasil. É seguro comprar nessas condiçoes e esperar suporte da loja por pelo menos esses 3 meses? Alguem ja comprou produtos em situaçao parecida e teve suporte ou dor de cabeça com a loja?

[Alex Camus]

@Maximus2264 OEM so tem a garantia da loja.

o problema vai ser você achar o r3 2200g box é tudo OEM que est tendo para comprar.

[1lokos]

10 horas atrás, Maximus2264 disse:

Li que modelos desse tipo não tem garantia do fabricante e essa loja especifica tambem nao colocou nenhum prazo de garantia, mas ouvi falar que todo produto tem garantia de pelo menos 3 meses assegurada pelo codigo do consumidor no Brasil. É seguro comprar nessas condiçoes e esperar suporte da loja por pelo menos esses 3 meses? 

 

É isso mesmo, a garantia que a Pichau (ou qualquer outra loja) esta obrigada pela legislação brasileira é de 90 dias - guarde a Nota Fiscal e embalagens (se houver).

 

• 29. É reservada a garantia contra defeito de fabricação de todos os produtos adquiridos na empresa durante o período legal de 90 dias contados do recebimento, além do prazo contratual, quando houver.

• 29.1. Haverá garantia contratual quando o prazo expresso na página do próprio produto for superior a 90 dias. Quando houver expressa menção à garantia dada pelo fabricante, estará a Pichau Informática apenas informando o Cliente sobre o contrato firmado com o respectivo fabricante, não havendo obrigação solidária desta loja além do prazo que se comprometeu.

• 29.2. O prazo da garantia contratual disposto na página do produto já conta com a inclusão dos 90 dias da garantia legal. Ou seja, a garantia contratual é igual ao prazo disposto na página do produto menos os 90 dias da garantia legal

• 29.3. O prazo de garantia contratual disposto na página do produto conta-se a partir da emissão da Nota Fiscal Eletrônica e não do recebimento do produto.

 

Quando algum fabricante, exemplo de fonte, oferecer uma garantia superior (garantia contratual), supondo um ano, será descontado os 90 dias, ou seja a garantia será um ano e não um ano e três meses.