Impossível alterar a resolução

[Maria Rodrigues]

Olá, estou com um PC Novo com Ryzen 5 com placa integrada Vega 11. Ao instalar os drivers AMD, a resolução fica fixa em 640x480 e não consigo mudar. Já baixei drive booster, instalei versões de drivers mais antigas da vega 11 e nada acontece. Outra coisa, com o Radeon Software não consigo aceitar os termos para definir a resolução do monitor correta que é 1366x768@60hz. Alguém pode me ajudar?

[WOZ Dods]

@Maria Rodrigues Esse windows você que instalou nesse PC? Qual cabo você está usando para o monitor?

 

Você sabia que não deve NUNCA usar o driver booster e que ele vai causar um monte de conflitos no seu PC? Nem ele nem nenhum programa do tipo, incluindo driver easy, ccleaner e outros tantos que prometem facilitar sua vida e fazer mágica. O correto é baixar os drivers no site do fabricante da placa-mãe (todos, incluindo chipset, LAN, áudio e vídeo). Você instala tudo e reinicia o PC. Responda as perguntas acima e tento te ajudar. Aproveite para acrescentar os modelos de cada um dos seus componentes (memória, HD, SSD, MB, CPU, fonte, etc.).

[Pedro Math.pi]

Remova o driverbooster e instale o driver diretamente do site do fabricante.

Se estiver usando adaptador, faça o teste sem ele, em uma TV ou outro dispositivo.

[Maria Rodrigues]

10 minutos atrás, WOZ Dods disse:

Esse windows você que instalou nesse PC? Qual cabo você está usando para o monitor?

Sim, foi eu que instalei o Windows. E é um monitor antigo, suporta apenas VGA (Positivo LCD Colorido FIT 852).

 

10 minutos atrás, WOZ Dods disse:

 

Você sabia que não deve NUNCA usar o driver booster e que ele vai causar um monte de conflitos no seu PC?

Eu já tinha tentado de tudo, foi o que me falaram e o que sobrou pra testar, não sabia, mas agora que sei, não faço mais. Obrigada, pelo aviso!

 

Vou baixar os drivers da placa-mãe agora pra testar. Caso eu não consiga a solução, posso usar o CRU (Aplicativo para definir a resolução, nesse caso eu iria colocar a resolução padrão do monitor)

[WOZ Dods]

23 minutos atrás, Maria Rodrigues disse:

Sim, foi eu que instalei o Windows. E é um monitor antigo, suporta apenas VGA (Positivo LCD Colorido FIT 852).

Está usando conversor de HDMI para VGA?

Não use aplicativos externos para configurar o windows. Para mudar a resolução basta clicar com o botão direito na área de trabalho (na tela de fundo) e ir em configuração de exibição, depois em avançado.

Obs.: Dependendo da sua versão de windows nem precisa ir em avançado.

[Maria Rodrigues]

24 minutos atrás, WOZ Dods disse:

Está usando conversor de HDMI para VGA?

Não use aplicativos externos para configurar o windows. Para mudar a resolução basta clicar com o botão direito na área de trabalho (na tela de fundo) e ir em configuração de exibição, depois em avançado.

Obs.: Dependendo da sua versão de windows nem precisa ir em avançado.

Não, pois a placa é uma B450M-S2H que suporta entrada VGA. 

Está assim a parte de resolução do Windows, não deixando eu alterar. E em Listar todos os modos aparece só 640 por 480, True Color 60hz

[WOZ Dods]

@Maria Rodrigues se tudo mais falhar, reinstale o windows, crie usuário local (sem internet ligada). Se estiver no windows sem ativação ele bloqueia algumas funções. Só nunca vi bloquear resolução. Lembre de instalar os drivers corretamente. Esses programas de instalação de drivers bagunçam o windows de diversas formas.

[Pedro Math.pi]

@Maria Rodrigues Vai em configurações avançadas e depois em adaptador e em listar todos os modos.