Adaptador ethernet /1000 desconectando e conectando o tempo todo

[Gustavo Morais Barreto]

Olá amigos. Fiz a contratação da oi fibra no dia 2/06/21. O wifi funcionando perfeitamente, pega os 400/200 contratados na rede 5g. O problema está com os 2 PCs ligado nas portas LAN. Ja troquei os cabos para um cat 6, comprei outra placa de rede para ver se o problema era a placa onboard e nada. O adaptador ethernet fica desconectando e conectando o tempo todo. Ja mudei para /100 full duplex ou /1Gb full duplex e nada. Alguém me da alguma luz não sei o que fazer :( vou ligar segunda feira para mandar um tecnico.

[Ferox Graxaim]

@Gustavo Morais Barreto Boa noite!
Poderia explicar melhor sobre esse adaptador ethernet? É um dispositivo USB?

[Gustavo Morais Barreto]

@Ferox Lupinabilis Não é USB. Comprei a placa ethernet da multilaser GA150 que é /1000 mesmo. Comprei para testar se era algo com o ethernet onboard né. Mas não funciona do mesmo jeito.

[Ferox Graxaim]

@Gustavo Morais Barreto Qual é o seu roteador?

[Gustavo Morais Barreto]

@Ferox Lupinabilis modem Nokia g2425g-a

@Ferox Lupinabilis

[Ferox Graxaim]

@Gustavo Morais Barreto Acredito que possa ser um defeito no próprio roteador. Acontece só no seu computador ou em outros dispositivos?

[Gustavo Morais Barreto]

@Ferox Lupinabilis ai é que ta estranho. Em 1 dos PCs fica desconectando o adaptador. No outro mesmo sendo /1000 ( e está configurado para 1gbps) não passa de 100 mb/s. Eu peguei o modem do mesmo modelo da casa da minha avó para testar para ver ser é o modem, mas com o outro continuou caindo lol.

@Ferox Lupinabilis drivers reinstalados, coloquei para o windows verificar arquivos pelo powershell. Nada

@Ferox Lupinabilis desativei o ipv6 para ver se era. E nada

[Ferox Graxaim]

@Gustavo Morais Barreto Se está apresentando problemas em dois computadores (mesmo que sejam problemas diferentes), isso ainda pode ser problema do roteador. Se com outro roteador do mesmo modelo está dando problema, então provavelmente é um defeito crônico desse modelo.  Mas também pode ser que o outro computador não tenha uma placa de rede gigalan, e por isso não atinge 1Gbps. Se puder, teste com um roteador totalmente diferente para ver se o problema persiste. Ou tente formatar o computador que fica desconectando.