Dispositivos não identificam o IP da rede.

PauloHSPadre · 1 de julho de 2021

Bom dia.

Onde trabalho temos muito problema com relação ao IP, em vários computadores e dispositivos móveis temos que colocar o ip manualmente, se eixar automatico ele não encontra. Tanto via cabo quanto via Wi-Fi.

Gostaria de saber o que pode causar isso. Já troquei o roteador principal e continua, por isso queria saber se o IP usado influencia alguma coisa, ou se o problema é realmente de equipamento.

Pedro Math.pi · 1 de julho de 2021

Bom dia. Já verificou o DHCP da rede?

WOZ Dods · 1 de julho de 2021

@PauloHSPadre Qual sistema usam nos PCs? Todos tem o mesmo sistema? As configurações de compartilhamento avançadas foram definidas? Tentaram encontrar a outra máquina por hostname ao invés de IP?

arfneto · 1 de julho de 2021

De longe o problema mais comum é deixar um tempo longo de LEASE no DHCP. Teste usar algo mais perto do mínimo, como uns 5 minutos.

Pode postar a configuração do serviço? E o modelo do roteador? Em relação ao DHC são apenas uns poucos valores: endereço de início e fim e o tempo de lease, por exemplo.

Quantos dispositivos usam a rede? Não é preciso ter um único servidor DHCP e muitas vezes é recomendável ter mais de um.

PauloHSPadre · 2 de julho de 2021

@Math.Pi Sim, tinha uma configuração que limitava a quantidade de IPs, desativei mas continuou o mesmo problema

@WOZ Dods Usamos Windows 10 e Mac os, e tem os aparelhos celular, que usam android e ios. Todos apresentam o mesmo problema de não encontrar o IP

@arfneto O roteador é um Cisco RV320 Gigabit Dual WAN VPN Router, o Client Lease Time está em 1440, vou mudar para 5 min e ver se faz alguma diferença.

arfneto · 2 de julho de 2021

@PauloHSPadre entendeu o que eu expliquei sobre o lease time? e a causa comum. E sobre ter mais servidores DHCP?

Tem controle sobre quantos dispositivos estão conectados num momento de pico?

PauloHSPadre · 2 de julho de 2021

@arfneto Sobre ter mais servidores eu não entendo disso. Sobre os dispositivos conectados tem entre 100 e 110 durante a manhã e 150 a 160 no período da tarde, isso contando desktops, notebooks e outros dispositivos móveis.

@arfneto Fiz essa alteração no lease time pra 5min, meu celular e meu computador não obtinham o ip automaticamente e agora obteve. Vou ver durante o dia no restante dos aparelhos.

arfneto · 2 de julho de 2021

@PauloHSPadre Isso é um número muito grande, e não é surpresa que aconteça isso em sua rede.

Eu não escrevi nada sobre a razão disso e tenho um tempo agora...

Quando um servidor DHCP entra no ar ele tem um universo de endereços para operar. Isso é chamado de address pool

Ao lado a parte de configuração de um servidor desses, um que está em uso. Não faz diferença mas é um TL-R600VPN da marca TP-Link. Não estou avaliando o produto mas ele é um dos poucos (muito poucos) que tem essa opção de digitar o endereço do gateway padrão, e isso é muitas vezes salvador. Como o progresso parece andar ao contrário cada vez menos aparelhos tem essa opção disponível.

De volta ao tema: o address pool aí é de 200 caras, endereços entre 192.168.0.100 e 192.168.0.199 incluídos os extremos. Isso é o que tem para oferecer. É claro que:

o roteador faz parte da rede então é um a menos
se o gateway não for o roteador tem outro endereço a menos --- em geral em redes comuns é o mesmo aparelho. Entenda que o DHCP pode rodar em um computador, o gateway pode rodar em outro, pode ter mais de um gateway e mais de um servidor DHCP e muitas vezes você vai querer mesmo isso. Apenas hoje em dia é comum ter uma caixinha que tem tudo isso dentro, DHCP, DNS, gateway, roteador, firewall, NAT para acessar a internet com um endereço público só. E se não bastasse isso ainda tem telefone, TV, VLAN. Claro que não vai ter o melhor de tudo. Esse é o mundo do set-top box, a caixinha que faz tudo e fica ao lado da TV
Não pode usar os endereços iniciais e finais da máscara de rede, 2 a menos.

Então pode aumentar um pouco a lista e ficar com até 253 endereços, como de .2 a .254, reservando .1 para o servidor/gateway.

A questão do lease time

Lease Time é o prazo de validade de um endereço. Nada mais. Depois disso ele deve ser renovado junto ao servidor e é um processo automático. E o novo endereço pode ser outro

Quanto é bom? Não tem um número. Eis o que acontece: quanto mais curto o tempo maior tráfego na rede renovando esses endereços. Quanto mais longo mais tempo o endereço fica reservado para o cara que recebeu

Cada roteador tem seu servidor DHCP configurado para um certo tempo padrão e eles tendem a ser muito grandes. E mesmo assim muitos recomendam deixar ainda mais longo. Alguns servidores DHCP permitem colocar o tempo em segundos, outros em minutos, e nem sempre está claro. Nesse exemplo o prazo é de 120 minutos, no popular DUAS HORAS.

E está ok quando são apenas computadores e ficam lá o tempo todo. O problema é que quando o dispositivo se desconecta o endereço continua reservado até o fim do tempo do Lease.

Só que num ambiente de alta rotatividade isso esgota rapidamente o universo de endereços e ninguém mais consegue se conectar até passar um tempo e diminuir o tráfego em tempo de os endereços reservados expirarem.

Por isso tanto gente tem a rotina de desligar e ligar o wifi na padaria na hora do almoço porque ninguém consegue se conectar no wifi grátis

TL;DR: a história curta

configure o tempo para um mínimo que o roteador aceite.

1 hora atrás, PauloHSPadre disse:

Sobre ter mais servidores eu não entendo disso

Se você usar mais de um roteador pode separar as redes e aumentar os endereços disponíveis via DHCP e também separar o tráfego. É só isso. Entenda que muitas vezes isso é vantagem. Com uma rede só claro que não consegue ajustar os melhores parâmetros, claro que tem uma dependência enorme de um roteador só e tal. E o tráfego TODO da rede local passa apenas por essa rede.

Impressoras de rede por exemplo podem gerar muito tráfego. Redes com servidores de mídia e vídeo, redes com VOIP também. Reiniciar um roteador por exemplo pode parar o acesso ao banco de dados, parar a impressora fiscal um desastre. Um hacker que acesse uma rede acessou tudo. Redes locais nada tem a ver com a internet, mas o tráfego é o mesmo: nem tudo vai ou vem para e da internet.

Então é normal ter mais servidores DHCP. E gateways. No caso da internet, por exemplo, pode ter a rede ligada a mais de um provedor de acesso a internet, tipo NET, VIVO, SKY e 4G (ou 5G em algumas cidades).

Tendo várias redes pode configurar cada servidor como for melhor.

Tudo que existe sobre DHCP está descrito aqui: rfc2131 (ietf.org).