PC Trava completamente quando jogo e só reiniciando que volta ao normal

[PapuMM]

Olá pessoal, eu tenho um PC com I5 9400f / Rx560 4gb e estou tendo problema. Depois de algum tempo jogando (pouco tempo) o PC trava com uma tela colorida (já deu verde e branca), o áudio fica travado e só reiniciando que volta ao normal.

 

Já limpei tanto os slot's quando os barramentos de placa de vídeo e memória ram, o windows foi formatado recentemente e esta atualizo pelo windows update com a ultima versão, a BIOS da placa-mãe esta atualizada, os driver's de vídeo da amd esta atualizado para ultima versão (já tentei colocar versões anteriores e da o mesmo problema).

 

O fan da placa de vídeo só aciona depois que sobe a temperatura, já configurei o software da amd pra deixar rodando mesmo em baixa temperatura porém não adianta.

 

o que eu reparei foi que depois que apresenta problemas e eu reinicio o PC, o Software da AMD volta pra configuração automática de desempenho da placa de vídeo, porém o problema permanece!

 

Já fiz strees de placa de vídeo e passa tranquilamente pelo strees, já fiz strees de cpu em geral também e nada... Já estou ficando louco.

 

Alguma solução por favor?

[Ferox Graxaim]

@PapuMM Boa noite!
Sabe me dizer quantos graus está atingindo a placa de vídeo? Quando o PC travar de novo, poderia mandar uma foto da tela?

[PapuMM]

@Ferox Lupinabilis Boa noite, estou no trabalho no momento porém o que posso te falar é que a placa não atinge temperatura muito alta não, e acredito que não seja ligado a temperatura pois já fiz teste de estresse e benchmark na placa pra testar esse problema e nada aconteceu, mexo no windows, vejo vídeo e o problema não apareceu até então, só quando jogo da o problema.

[Ferox Graxaim]

@PapuMM Entendo... Como o problema começou?

[PapuMM]

16 minutos atrás, Ferox Lupinabilis disse:

@PapuMM Entendo... Como o problema começou?

começou depois que formatei o computador e troquei o gabinete e a fonte pra uma mais potente.

[Ferox Graxaim]

@PapuMM Estás utilizando qual fonte agora, e qual era a anterior?

Não houve nenhum acidente na hora da troca de gabinete? (quedas, chave que escapou e pegou na placa, etc.)

Utilizaste uma ISO baixada diretamente no site da Microsoft para fazer a formatação?

[PapuMM]

1 hora atrás, Ferox Lupinabilis disse:

@PapuMM Estás utilizando qual fonte agora, e qual era a anterior?

Não houve nenhum acidente na hora da troca de gabinete? (quedas, chave que escapou e pegou na placa, etc.)

Utilizaste uma ISO baixada diretamente no site da Microsoft para fazer a formatação?

Fonte fui de uma Casemall 500w pra uma Gamemax 500w

 

Não ouve acidente na troca de gabinete!

 

A formatação eu utilizei a opção do windows restaurar / Remover tudo conforme a foto

[Ferox Graxaim]

@PapuMM No caso fizeste uma restauração, e não uma formatação. 

Uma formatação é necessário que tenha uma mídia de instalação do Windows, remover as partições do sistema e instalar novamente no espaço em branco, ou simplesmente usando a opção "formatar" e reinstalar o sistema selecionando a partição formatada. (Mas é melhor excluir a partição e criá-la de novo).

 

Tente formatar, talvez resolva o problema. Se não resolver, aí o problema pode ser hardware. Neste caso, ente colocar a fonte antiga para ver se o problema acontece, as vezes essa fonte aí veio com defeito.

[PapuMM]

Em 12/07/2021 às 12:33, Ferox Lupinabilis disse:

@PapuMM No caso fizeste uma restauração, e não uma formatação. 

Uma formatação é necessário que tenha uma mídia de instalação do Windows, remover as partições do sistema e instalar novamente no espaço em branco, ou simplesmente usando a opção "formatar" e reinstalar o sistema selecionando a partição formatada. (Mas é melhor excluir a partição e criá-la de novo).

 

Tente formatar, talvez resolva o problema. Se não resolver, aí o problema pode ser hardware. Neste caso, ente colocar a fonte antiga para ver se o problema acontece, as vezes essa fonte aí veio com defeito.

Boa tarde, eu descobri o problema!!

 

A velocidade do clock dela estava 1500Mhz no software da AMD, abaixei para 1300mhz e parou o problema

 

Fica a dica aí pro pessoal!!