PC travando em jogos, já levei na assistência e estava tudo certo

[Gamerulew]

Comprei um PC na pichau ano passado. Ao testá-lo em alguns jogos, percebi q ocorre algumas engasgadas, o jogo roda com uma media boa de fps, mas frequentemente cai para 40 por alguns milissegundos.
Já enviei pra pichau 4 vezes, na ultima vez eles me mandaram um PC novo, mas continua do mesmo jeito. Supondo que o problema nn seja no PC, existe algum tipo de problema externo q possa estar causando isso?

Obs.: Os travamentos ocorrem em qualquer tipo de jogo, nos mais leves ocorre com maior intensidade. Não faz diferença do HDD para o SDD.


Especs:

Ryzen 5 3600
GTX 1660 SUPER
16 ram
fonte 650W

SSD 256GB

HDD 1TB

 

[mineirimbb]

@Gamerulew Pergunta padrão: qual o gabinete e como é a refrigeração? São quantos fans e como estão dispostos?

Já mediu as temperaturas dele? Qual o cooler do processador? 

[NIGHT FALL]

1 hora atrás, Gamerulew disse:

fonte 650W

 

Marca e modelo dessa fonte ai?

[Gamerulew]

Em 04/08/2021 às 22:09, mineirimbb disse:

@Gamerulew Pergunta padrão: qual o gabinete e como é a refrigeração? São quantos fans e como estão dispostos?

Já mediu as temperaturas dele? Qual o cooler do processador? 

O gabinete é um Komor LED RGB da pichau.
2 ventoinhas da pichau e um water cooler 120mm. Uma ventoinha fica na entrada de ar superior e a outra fica junto do water cooler.

O processador é refrigerado pelo water cooler.
Já medi durante jogos e as temperaturas ficam normais.

 

Em 04/08/2021 às 22:13, NIGHT FALL disse:

 

Marca e modelo dessa fonte ai?

FONTE GAMER AZZA 650W RGB 80 PLUS BRONZE PFC ATIVO, PSAZ-650W-ARGB

https://www.pichau.com.br/fonte-gamer-azza-650w-RGB-80-plus-bronze-pfc-ativo-psaz-650w-argb

[NIGHT FALL]

1 hora atrás, Gamerulew disse:

O gabinete é um Komor LED RGB da pichau.

 

Gabinete bem ruim no quesito refrigeração.

 

1 hora atrás, Gamerulew disse:

FONTE GAMER AZZA 650W RGB 80 PLUS BRONZE PFC ATIVO, PSAZ-650W-ARGB

https://www.pichau.com.br/fonte-gamer-azza-650w-RGB-80-plus-bronze-pfc-ativo-psaz-650w-argb

 

Fonte de 650w custando menos de 300 reais. De qualidade no mínimo duvidosa

 

 

Consegue fazer um vídeo de uns 40 segundos mostrando essas "engasgadas" (Com monitoramento do MSI Aftherburner na tela)?
Ao menos pra termos uma noção, já que a fonte o gabinete deixam a desejar.

[Gamerulew]

1 hora atrás, NIGHT FALL disse:

 

Gabinete bem ruim no quesito refrigeração.

 

 

Fonte de 650w custando menos de 300 reais. De qualidade no mínimo duvidosa

 

 

Consegue fazer um vídeo de uns 40 segundos mostrando essas "engasgadas" (Com monitoramento do MSI Aftherburner na tela)?
Ao menos pra termos uma noção, já que a fonte o gabinete deixam a desejar.

https://drive.google.com/file/d/1xdM--_juPYHvdI2DCNJ7zlDoXcf0Vy0W/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1oXY7PoGVflG1679oW7Bl622hd3a4LCCW/view?usp=sharing

Não sei se da pra ver muito bem, mas quando o fps cai para 54 ou 55 é quando ocorre os engasgos. Em qualquer configuração gráfico dentro do jogo é a mesma coisa.

[mineirimbb]

@Gamerulew Que jogo é esse? 

[Gamerulew]

1 minuto atrás, mineirimbb disse:

@Gamerulew Que jogo é esse? 

genshin impact, mas isso acontece pra todos, principalmente no league of legends. E por algum motivo quanto mais pesado o jogo mas fluido roda.

[oldrem]

já olhou o gerenciamento de energia se está em equilibrado ou economia?

 

[Gamerulew]

@oldrem já testei em todas as opções,  também nn faz diferença 

[oldrem]

Esses engasgos também me ocorriam até eu comprar um SSD pro Windows, mas você tem SSD e 16 gb de ram, poder ser um software ou algum probleminha de hardware, defeito

 

[Gamerulew]

@oldrem é o q eu tô tendendo descobrir,  mas está muito complicado, ja formatei várias vezes, os drivers estão ok e as assistências falaram q o hardware também está ok