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Postado

Olá, eu estou infrentando um problema com meu notebook. Ele é um "Acer Aspire E1-571" (é bem antigo).

O desempenho dele decaiu muito de umas semanas para cá, a pesar de ele não ser um notebook topo de linha, esta lento de mais!! Além de travamentos/congelamentos, e picos de CPU e disco a 100% sem motivo aparente.

 

Enfim depois de muita pesquisa sobre os possíveis problemas, eu entrei no visualizador de eventos e me deparei com duas seguintes mensagens:

Mensagem 1:

 

": O controlador inserido (EC) retornou dados quando nada foi solicitado. O BIOS deve estar tentando acessar o EC sem executar a sincronização com o sistema operacional. Esses dados serão ignorados. Nenhuma outra ação é necessária; entretanto, verifique com o fabricante do computador se há uma versão do BIOS mais atualizada."

 

-System

-Provider

[ Name]ACPI

-EventID15

[ Qualifiers]32773

Version0

Level3

Task0

Opcode0

Keywords0x80000000000000

-TimeCreated

[ SystemTime]2021-09-10T21:36:26.6559423Z

EventRecordID22767

Correlation

-Execution

[ ProcessID]4

[ ThreadID]308

ChannelSystem

 

Isso acontece cerca de 5 vezes durante o boot;

 

Mensagem 2:

 

"A velocidade do processador 0 no grupo 0 está sendo limitada pelo firmware do sistema. O processador está neste estado de desempenho reduzido há 71 segundos desde o último relatório."

 

E ela se repete nos 4 processadores.

 

Aqui estão o resto das informações do meu notebook:

image.png.a05d1f8645a6d53ff8d53fa222c83e0e.png 

 

Essa verão do meu BIOS esta desatualizada, no site da ACER encontrei as verões mas recentes:

 

image.png.0eb4197507fd0c2d22fb15584a68831f.png

 

Como informação adicional posso dizer que o carregador do meu notebook não é mais o original, e que a bateria a muito tempo esta "viciada", conseguindo permanecer por 1 minuto no máximo antes do aparelho desligar. Além disso o HD foi substituído por um SSD.

 

Bom agora vai a minha duvida, eu devo atualizar o BIOS, tem chance desses problemas serem resolvidos se o fizer??

Eu tenho esse laptop a tantos anos e conheço o desempenho dele, e ultimamente esta indo de mal a pior.

Se alguém puder ajudar ficarei muito agradecido, desde já obrigado. 

Postado

Pode sim, algumas atualizações de BIOS possuem algumas correções de desempenho e bugs. É até bom atualizar quando há essas atualizações, porém caso o PC estiver normal não é tão necessário. 

 

Mas no seu caso, você pode tentar realizar a atualização da BIOS para ver se resolve.

  • Curtir 1
Postado

@Marcos FRM Ele veio com o windows 8 de fabrica.

Então galera, acabei atualizando o BIOS como recomendado, porém as duas mensagens continuam =(

Vou continuar procurando uma solução.

 

Se eu encontrar alguma coisa eu posto aqui, muito obrigado.

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