pc não da vídeo

[STARx99]

Olá, meu irmão adquiriu recentemente um kit com uma b450m aorus elite e um 3400g através de importação, após montarmos todos os componentes no gabinente o computador continuou a não dar video, deduzi que seja a BIOS desatualizada, então emprestei meu Ryzen 2400g (que diz ser suportada pela placa) e mesmo assim continuou a não dar video, o que eu posso fazer a mais para resolver esse problema?

[Luciano0siqueira]

@STARx99 Você a habilitou o vídeo integrado na BIOS?

Talvez esteja habilitado para o PCI-Express, dê uma olhada nisso e coloque o gráfico integrado do processador como preferencial.

[STARx99]

2 minutos atrás, Luciano0siqueira disse:

@STARx99 Você a habilitou o vídeo integrado na BIOS?

Talvez esteja habilitado para o PCI-Express, dê uma olhada nisso e coloque o gráfico integrado do processador como preferencial.

Não conseguimos entrar nem no menu da BIOS, o computador não da video em geral

[Pepse]

a placa deve estar com defeito, coloque uma GPU pra ver se dá vídeo, tente re-encaixar as memórias, faça pressão nas mesmas até ouvir um "click" de cada lado, pressione mais para ter certeza, então veja se dá vídeo.

[STARx99]

2 minutos atrás, Pepse disse:

a placa deve estar com defeito, coloque uma GPU pra ver se dá vídeo, tente re-encaixar as memórias, faça pressão nas mesmas até ouvir um "click" de cada lado, pressione mais para ter certeza, então veja se dá vídeo.

Não temos gpu disponíveis aqui, existe algum outro método semelhante que possa ser feito?

[Luciano0siqueira]

@STARx99 Verificou os cabos e o monitor?

 

[Pepse]

agora, STARx99 disse:

Não temos gpu disponíveis aqui, existe algum outro método semelhante que possa ser feito?

você pode fazer o Clear CMOS tirando a bateria e esperando 10 minutos.

[aysllan magno]

@STARx99 As memórias devem estar oxidadas, pegue um pedaço de borracha branco e esfregue na parte dourada delas, isso vai tirar boa parte da oxidação, depois encaixe e tente ligar de novo

[STARx99]

3 minutos atrás, Luciano0siqueira disse:

@STARx99 Verificou os cabos e o monitor?

 

Sim, ambos conectados corretamente 

[WOZ Dods]

@STARx99 Remova a placa-mãe do gabinete. Apoie ela sobre a própria caixa ou uma superfície não condutiva similar. Instale apenas a CPU e uma memória. Conecte apenas os cabos de 24 e 4/8 pinos na placa-mãe. Não ligue o painel frontal nem áudio ou USB. Remova todos os periféricos, não ligue nem mouse ou teclado. Verifique se o cabo de energia está bem conectado e se a chave de segurança da fonte está virada para o lado que tem um traço. Se a fonte tiver chave de tensão, observe se está na posição correta (o número que aparece legível é a tensão selecionada). Se estiver tudo certo, use uma chave de fenda ou phillips para fechar curto no jumper da placa-mãe chamado "PWR_SW". É só encostar, não precisa segurar ali.

 

Se a MB ligar, ótimo. Agora é só ir conectando os componentes e cabos um a um com o PC desligado e testando ligar o PC a cada componente novo que conectar. Quando não ligar você saberá qual componente causou o problema. Se ligar mesmo depois do último, saberá que foi erro de montagem.

 

Se não ligar, desconecte a fonte e abra um clip de papel. Com a fonte desconectada da tomada, use as duas pontas do clip para fazer uma ponte entre o pino do cabo verde e o de um dos cabos pretos do conector de 24 pinos da fonte. Certifique-se de que está bem preso sem fazer muita força para não danificar o conector. Ligue a fonte na tomada. Se a ventoinha dela girar, ela está funcionando. Se não girar, você saberá que a fonte já era. Pode ser o cabo também, então não custa testar outro como o do monitor por exemplo.

 

Lembrando que tomadas antigas não casam com plugues elétricos novos mesmo que se arranque o terceiro pino. Se for essa a situação, use um adaptador temporariamente até poder trocar a tomada da parede. Se estiver usando estabilizador, remova ele da equação permanentemente e jogue ele fora (sério, jogue fora qualquer estabilizador, nunca use). Se tiver filtro de linha, tente ligar diretamente na tomada.

 

Sempre que for fazer qualquer diagnóstico, antes faça o reset da BIOS: com o PC desconectado da tomada, use uma chave de fenda ou phillips para fechar curto nas duas pontas do jumper CLR_CMOS, mantendo a chave nessa posição por pelo menos 20 segundos. Remova a chave e siga com os testes. Sempre que tiver mais de uma memória, teste apenas uma por vez, revezando tanto a memória quanto o slot de instalação entre um teste e outro.

 

Sempre confira os pinos do processador e da placa-mãe quando cabível. Um único pino amassado ou quebrado pode significar uma CPU/MB morta. Se um módulo de memória tiver caído no chão ou sofrido impacto, grandes são as chances de que tenha morrido, pois memórias não aguentam impacto no BGA. Sempre vale pegar memórias emprestadas para testes se necessário.