Meu PC desliga quando estou jogando

[Nive]

Meu computador recentemente está com esse problema, tenho tentado jogar New World mas quando estou jogando depois de alguns minutos ele desliga a imagem e fica tocando o áudio do jogo mas a imagem não volta, algumas vezes também ele só reinicia. Testei com outros jogos tipo Mad Max e aconteceu com o LOL também, mas quando reduzi os gráficos do LOL pro minimo ele rodou normal. Pensei que poderia ser problema de superaquecimento da placa de vídeo (970 NVIDIA da Zotac) então troquei a pasta térmica da placa que já estava bem seca e testei novamente mas não resolveu, alguém sabe me dizer o que pode ser esse problema?

[Esraeu]

Uma vez eu tinha um problema parecido, eu estava jogando e o jogo simplesmente travava e o PC desligava. Acontecia com qualquer jogo.

No meu caso o problema era a fonte danificada. Futuramente depois de muito tempo começou a acontecer algo parecido, só que o defeito era na GPU.

Chuto eu que isso é defeito em hardware. Se possível arranje um hardware diferente para fazer testes.

[WOZ Dods]

@Nive Nos passe sua configuração completa, incluindo marca e modelo de todos os componentes, especialmente a fonte.

 Trocar pasta térmica de GPU é arriscado e não é aconselhável. A pasta térmica original é feita para durar muitos anos, geralmente a vida útil inteira do produto. Você teria que trocar os thermal pads também e tem que ser da mesma espessura exata. Ter mexido nisso aumenta muito as chances de uma perda prematura de sua GPU.

 

Agora que o erro já foi cometido você tem que fazer o diagnóstico correto do seu PC. Se sua GPU está superaquecendo mesmo, a primeira coisa é melhorar a ventilação do gabinete, jamais trocar a pasta térmica. Se isso não bastar aí você revisa a rotação das ventoinhas dela para ver se está normal ou baixa, etc.

[Nive]

@WOZ Dods Meu PC é composto por: Processador AMD Ryzen 3 2200G 3.5GHz / 3.7GHz Max Turbo, placa-mãe Biostar A320MH DDR4 AMD AM4, 2 pentes de Memória DDR4 HyperX Fury 4GB 2400MHz, HD Toshiba P300 1TB, Fonte Gamemax GM500 500W 80 Plus Bronze, 3 Cooler Para Gabinete Gamemax 12cm (Fans) e a placa de vídeo é uma NVIDIA GeForce GTX 970 da Zotac.

 

Sobre a pasta térmica, troquei porque estava bastante ressecada, tinha uns 6 anos já e era o que está na minha condição financeira no momento, e a temperatura da GPU, eu usei o MSI Afterburner pra monitorar, quando eu estava tentando jogar o New World estava chegando a 90º + a temperatura.

[WOZ Dods]

2 minutos atrás, Nive disse:

Sobre a pasta térmica, troquei porque estava bastante ressecada

Pasta térmica PRÓPRIA para GPU é assim mesmo.

3 minutos atrás, Nive disse:

quando eu estava tentando jogar o New World estava chegando a 90º + a temperatura

Esse jogo é fritador de GPUs. Está causando dano em GPUs no mundo inteiro mesmo após a correção. Limite o framerate dele a 60 no painel de controle NVIDIA, desligue recursos gráficos pesados, configure a qualidade no mais baixo e vá subindo as configurações aos poucos até achar um ponto que tudo funcione corretamente sem superaquecer. 

 

Seu PC desligar justamente nesse jogo é um péssimo sinal. Tome muito cuidado para não perder essa GPU e ficar chupando o dedo depois, pois uma equivalente vai te custar fácil 3000+ reais hoje. 

 

Você instalou os drivers como indico na minha assinatura abaixo? Usa estabilizador?

Sua fonte é tipo, muito ruim. Se quiser trocá-la isso pode vir a resolver, mas não há garantia sem testes antes com outra. Pelo menos a troca dela traz o benefício imediato de não danificar mais seu PC, pois essa fonte atual com certeza está reduzindo a vida útil dele todo.

 

A fonte ideal de baixo custo hoje é a Fonte Seasonic Core GM-650, 650W, 80 Plus Gold, Semi Modular - R$ 449,99

Abaixo dela já recomendo as XPG Pylon.

Acima tem melhores que as duas à partir de 580 reais.

 

 

Sobre minhas afirmações da fonte, vou deixar um tópico com as referências do Kairan aqui para quem quiser contestar:

Fonte com ripple alto é fonte que mata componentes aos poucos. Não explodir não é mérito para fonte nenhuma, é obrigação básica.

[Nive]

@WOZ Dods Normalmente só atualizo o driver da placa de vídeo mesmo e utilizo o GeForce Experience que é da própria NVIDIA, os outros drivers faz um tempo que não atualizo mas utilizei sempre o site dos fabricantes. Não uso estabilizador, só um filtro de linha mesmo. Soube dos boatos do New World estar acabando com as GPUs mas ele não é o único jogo que faz o PC desligar ou sumir a imagem, já aconteceu quando estava jogando Mad Max e Valorant também e sempre uso as configurações mínimas para todos os jogos. Também estava suspeitando que fosse a fonte fosse o problema, vou ver se consigo arranjar essa que você citou e testar. Valeu pela atenção man. 

[WOZ Dods]

3 horas atrás, Nive disse:

Soube dos boatos do New World estar acabando com as GPUs mas ele não é o único jogo que faz o PC desligar ou sumir a imagem, já aconteceu quando estava jogando Mad Max e Valorant também e sempre uso as configurações mínimas para todos os jogos.

Então temos realmente um problema, pois pensei que era culpa do jogo específico. Você usa adaptadores nas suas tomadas ou elas são 100% compatíveis? Tipo, o cabo é padrão novo e a tomada da parede também? Além disso as únicas coisas que imagino poderem fazer seu PC desligar completamente são o VRM da placa-mãe não aguentar o tranco ou então a fonte. Resta apenas testar.

[Nive]

@WOZ Dods Não uso adaptadores, quantp a tomada da parede não sei dizer, vou testar em uma outra tomada depois, mas o cabo é o padrão.