Conectar-se a impressora. O windows não pode se conectar à impressora

[Kajen]

Bom dia pessoal, eu trabalho em um escritório de advocacia, aqui nós temos 5 computadores e 1 impressora canon g311 que é ligada em 1 dos computadores, semana passada todos os PCs estavam imprimindo normalmente, mas, esses dias os 2 computadores das secretarias parou de imprimir e quando eu abro a pasta da rede vou na impressora clico com botao direito e tento me conectar aparece esse erro da imagem, já tentei fazer o que achei no google e nada solucionou, não sei mais o que fazer, alguém pode me ajudar?

[Marcos FRM]

É isto provavelmente:

 

 

[Kajen]

34 minutos atrás, Marcos FRM disse:

É isto provavelmente:

 

 

bom dia, isso é uma atualização do windows, ja faz um tempo que tirei essa atualização dos PCs, eu até verifiquei novamente mas não é isso não

[Marcos FRM]

As atualizações mais recentes a substituem eu acho. Tentou adicionar aquele valor no registro do servidor?

[Kajen]

Mano, você esta certo, eu que sou burro e papei mosca em uma das atualizações que estava no topico. muito obrigado mesmo mano, você eh top!