placa-mãe ASUS Prime H310M-E não dá vídeo

[Rafael Pertence]

Montei um PC com uma placa ASUS Prime H310M-E e não tá dando vídeo.

 

Se eu ligo SEM o cabo ATX 12V, o cooler e a RAM ligam, mas não dá vídeo.

 

Se eu ligo COM o cabo ATX 12V, o cooler parece que tenta ligar, mas não liga. A RAM nem dá sinal de vida.

[Edvaldo J. Frederico]

@Rafael Pertence Boa tarde

 

Se você não passar o restante do hardware fica impossível saber qual problema.

Processador, memória, modelo fonte, placa de vídeo.

[RS Faria]

1 hora atrás, Rafael Pertence disse:

Se eu ligo SEM o cabo ATX 12V, o cooler e a RAM ligam, mas não dá vídeo.

 

Se eu ligo COM o cabo ATX 12V, o cooler parece que tenta ligar, mas não liga. A RAM nem dá sinal de vida.

A fonte funcionanormalmente, em outro PC?? Pois seria caso de problema no circuito que alimenta a CPU ou no processador, em si..

[Rafael Pertence]

18 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Rafael Pertence Boa tarde

 

Se você não passar o restante do hardware fica impossível saber qual problema.

Processador, memória, modelo fonte, placa de vídeo.

O processador é um Core i5 7400, memória DDR4, 3200mhz da corsair, fonte C3Tech PS-G600B.

Placa de vídeo eu nem estou conectando, por enquanto.

18 horas atrás, RS Faria disse:

A fonte funcionanormalmente, em outro PC?? Pois seria caso de problema no circuito que alimenta a CPU ou no processador, em si..

Testei com 2 fontes diferentes, mesmo problema. Não tenho como testar as fontes em outro PC.

 

Eu sou bem iniciante em questão de hardware... nesse link não tá listando meu cpu, apenas modelos mais avançados:

 

https://www.ASUS.com/br/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-H310M-E-R2-0-BR/HelpDesk_CPU/

 

Isso significa que não é compatível ou quando é assim a placa-mãe também aceita modelos inferiores?

[Edvaldo J. Frederico]

51 minutos atrás, Rafael Pertence disse:

O processador é um Core i5 7400, memória DDR4, 3200mhz da corsair, fonte C3Tech PS-G600B.

Placa de vídeo eu nem estou conectando, por enquanto.

Testei com 2 fontes diferentes, mesmo problema. Não tenho como testar as fontes em outro PC.

 

Eu sou bem iniciante em questão de hardware... nesse link não tá listando meu cpu, apenas modelos mais avançados:

 

https://www.ASUS.com/br/Motherboards-Components/Motherboards/PRIME/PRIME-H310M-E-R2-0-BR/HelpDesk_CPU/

 

Isso significa que não é compatível ou quando é assim a placa-mãe também aceita modelos inferiores?

Bom dia

 

Você tem certeza que seu processador é um i5 7400?

Se realmente for, ele não é compatível com essa placa-mãe.

Essa placa-mãe é de oitava e nona geração.

Entre troca placa-mãe ou processador eu trocaria processador.

[Rafael Pertence]

1 hora atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Bom dia

 

Você tem certeza que seu processador é um i5 7400?

Se realmente for, ele não é compatível com essa placa-mãe.

Essa placa-mãe é de oitava e nona geração.

Entre troca placa-mãe ou processador eu trocaria processador.

 

Tenho certeza sim! Trocar o processador tá um pouco mais difícil porque peguei usado. A placa comprei nova e consigo devolver.

 

Obrigado pela ajuda.