Não consigo abrir arquivos criptografados após reinstalar o Windows

orlanildo · 8 de fevereiro de 2022

Alguém pode me ajudar?

Eu fui na propriedade do arquivo, em atributos avançado e marquei a caixinha "Criptografar o conteúdo proteger os dados". Até ai tudo bem. O problema foi que a partir dai, todos os arquivos eu baixava já vinha criptografados. mesmo criptografados eu tinha acesso a eles, até semana passada que o Pc foi formatado. Eu tenho o Backup dos arquivos mais não consigo abri-los. Diz que não tenho permissão. Já tentei excluir herança, mas não funcionou.

ricardo_br · 8 de fevereiro de 2022

Esse é o comportamento esperado. O seu antigo usuário que você você tinha antes de formatar é que podia acessar eles. Para poder acessar com o usuário atual você tinha que exportar o certificado pessoal de criptografia daquele usuário e importar nesse seu novo usuário.

Não basta criar um novo usuário com o mesmo nome para ter acesso.