Tenho 12,0 GB porém só 9,88 GB está sendo ultilizado.

[Igor Ryan Leite]

Resumidamente eu levei meu notebook para formatar em uma oficina de informática da minha cidade pois meu computador estava bem lento.

Após a formatação trouxe meu computador para casa e percebi logo de cara que agora meu computador de 12,0 GB estava ultizando apenas 9,88 gb

Ok, eu fiz uma breve pesquisa e descobri que daria para modifcar isso no msconfig, fiz o procedimento certinho contudo sem resultado algum. Nada mudou.

Logo eu vi outras alternativas onde você poderia consertar isso na BIOS do notebook, logo tentei acessar a BIOS para ver se haveria possibilidade de corrigir esse erro contudo foi falho pois meu notebook sendo LENOVO tem configurações limitadas em sua BIOS e não haveria como consertar por lá.

Logo tentei consultar o técnico no qual formatou meu computador, ele me disse que tem relação com sistema operacional que foi instalado (O windows 10), ele me disse que não precisava se preocupar e que isso não influenciava em nada, logo fiquei na dúvida... Basicamente depois da formatação meu computador apresentou diversos problemas. Desde a memória RAM não sendo ultilizada por completo, tela preta com congelamento em seguido o que as vezes só soluciona quando eu reinicio a maquina, enfim. Meu notebook é um S145-15API Laptop (ideapad) com processador AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx     2.10 GHz

Alguém tem alguma ideia de como corrigir isso? :(

[GuilhermeGB]

Amigo, isso acontece porque seu processador Ryzen 5 3500U possui uma GPU integrada Vega 8 que está com 2GB de RAM reservada exclusivamente para ela, então eles ficam indisponíveis para o restante do sistema.