Câmera VHL 1120B HDVCI Intelbras com imagem azulada

[CuriosoRJ]

Prezados, tudo bom?

 

Então, recentemente adquiri duas câmeras VHL 1120 B HDCVI Série 1000, a instalação foi realizada sendo que uma câmera está a cerca de 1 metro do DVR e a outra ficou cerca de 15 metros de distância.

 

Acontece que uma delas, a que está a 15 metros, está apresentando imagem azulada, ela fica um tempo parada e do nada a imagem fica totalmente azulada, conforme foto abaixo.

 

Algumas observações:

 

1) Quando está azulada a imagem e alguém passa na frente do foco da câmera ela restaura e volta as cores normais, as vezes logo após a pessoa sair da frente do foco ela volta a ficar azulada, em outras oportunidades ela continua normal por mais tempo, aí depois de uma horas por exemplo volta a ficar azulada.

 

2) Na primeira oportunidade eu relatei o problema para a assistência técnica que trocou a placa da câmera, ao receber instalei novamente e percebi que continuou o mesmo problema, falei com o vendedor e o mesmo se prontificou e me enviou uma câmera nova, instalei a nova e continuou da mesma maneira, então acredito que não seja um problema na câmera em si.

 

Será que é alguma configuração automática deste modelo ? um tipo de filtro, ou foco automático que está ativando nas condições de iluminação do ambiente que ela se encontra ? Será que acertei na loteria e recebi duas câmeras com problemas?

 

Estou nesta correria de tentar descobrir o motivo, a outra câmera que veio no kit fica na parte externa do imóvel e funciona normalmente, nunca ficou azul a imagem.

 

Este vídeo mostra exatamente o momento que a imagem estava normal e faz a transição para o azul.

 

https://www.youtube.com/watch?v=mQY3sMElorI

 

 

Foto imagem azulada

 

 

 

[GhostStealth]

Me parece ser problema de compensação de iluminação da câmera
Tente acessar o menu osd da câmera e alterar os padrões de exposição e luz de fundo.
 

[CuriosoRJ]

@GhostStealth  Olá tudo bom, então eu acesso estas configurações pelo DVR ? Contratei um técnico para instalar mas sei entrar e fazer algumas configurações no DVR.

[GhostStealth]

Se o DVR for intelbras com um mouse conectado nele clica com o botão direito e vai aparecer uma opção "menu da câmera" 
Outro teste a se fazer é conectar uma fonte individual só pra essa câmera.

[CuriosoRJ]

@GhostStealth valeu amigo, vou entrar no DVR para tentar fazer este primeiro teste e retorno aqui, em relação a fonte vou ver como faço o teste já que a fonte não vem na câmera, eu teria que arrumar uma que tem aquela entrada no cabo de força da câmera.