Luz vermelha do Modem da Vivo piscando

[tino]

De repente, a luz vermelha do meu modem da Vivo começou a piscar, tornando a internet lenta ou até desligando. Andei pesquisando pela Internet e até aqui neste site, mas só falam de roteadores. Eu não tenho roteadores, só uso o meu Notebook. com sistema operacional Windows 10. Será que é defeito do modem. Experimentei colocar um modem antigo, que apresentava um outro problema e não piscou o vermelho. O modelo do meu modem é Modem 4g 3g Zte Mf79s.

[bernardosaddih]

estou com o mesmo problema aqui. poderia me dizer como você o solucionou?

[arfneto]

Isso indica problema no cabo de entrada. Muitas vezes pode melhorar se mover um pouco, em especial se for um cabo de fibra otica.

Mas abra um chamado com o provedor. Não há muito o que fazer. Em geral os caras vem e trocam o conector apenas. 

 

Muitas vezes o cabo fica forçado por meses na entrada e vai assim até dar problema. Muitas vezes tem muitos cabos na distribuição na entrada, em prédios. E manipulação sucessiva acaba forçando um ou outro cabo. Às vezes prendem na porta do rack, como já vi...