Meu HD não inicializa de jeito nenhum

[mudinha]

Olá,

Comprei um HD recentemente (st1000vm002), ele liga, faz uns barulhos, mas então para (ele continua quente após desligar o pc).

 

Em gerenciamento de disco ele aparece como disco desconhecido, não alocado e com 3,63GB (sendo de 1TB).

 

Já tentei inicializar mas da o seguinte erro: a solicitação não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de e/s.

 

Já tentei de tudo pra resolver (atualizei os drivers, tentei pelo prompt de comando, tentei criar partição utilizando o instalador do Windows, criar novo volume simples, utilizei programas de verificação e todos eles dizem que está tudo ok com o HD), nem a BIOS reconhece.

 

Por isso pensei que o problema poderia ser a fonte, já que a minha é de 230W, mas ao usar sites de calculadoras de consumo da fonte todas elas mostram que o consumo não deveria chegar nem a 200W.

Poderiam me ajudar??

[Antonio V. Garcia]

Sinto informar, mais esse HD esta com defeito... pode ser até defeito de cabo sata, se você tiver outro para trocar e testar, troca o cabo, troca de porta sata no computador, caso realmente não funcione, descarte esse disco...

[RonaldoDuarte11]

35 minutos atrás, mudinha disse:

Olá,

Comprei um HD recentemente (st1000vm002), ele liga, faz uns barulhos, mas então para (ele continua quente após desligar o pc).

 

Em gerenciamento de disco ele aparece como disco desconhecido, não alocado e com 3,63GB (sendo de 1TB).

 

Já tentei inicializar mas da o seguinte erro: a solicitação não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de e/s.

 

Já tentei de tudo pra resolver (atualizei os drivers, tentei pelo prompt de comando, tentei criar partição utilizando o instalador do Windows, criar novo volume simples, utilizei programas de verificação e todos eles dizem que está tudo ok com o HD), nem a BIOS reconhece.

 

Por isso pensei que o problema poderia ser a fonte, já que a minha é de 230W, mas ao usar sites de calculadoras de consumo da fonte todas elas mostram que o consumo não deveria chegar nem a 200W.

Poderiam me ajudar??

 

Você utiliza o Windows em um HD ou SSD? Em HDs mecânicos, o sistema tende a dar muito mais erros.

[Wal SJC]

2 horas atrás, mudinha disse:

Olá,

Comprei um HD recentemente (st1000vm002), ele liga, faz uns barulhos, mas então para (ele continua quente após desligar o pc).

 

Em gerenciamento de disco ele aparece como disco desconhecido, não alocado e com 3,63GB (sendo de 1TB).

 

Já tentei inicializar mas da o seguinte erro: a solicitação não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de e/s.

 

Já tentei de tudo pra resolver (atualizei os drivers, tentei pelo prompt de comando, tentei criar partição utilizando o instalador do Windows, criar novo volume simples, utilizei programas de verificação e todos eles dizem que está tudo ok com o HD), nem a BIOS reconhece.

 

Por isso pensei que o problema poderia ser a fonte, já que a minha é de 230W, mas ao usar sites de calculadoras de consumo da fonte todas elas mostram que o consumo não deveria chegar nem a 200W.

Poderiam me ajudar??

Erro de E/S pode ser mau contato no cabo SATA ou no conector de sinal HD. 

Se possível, teste com um cabo novo.

No gerenciador de disco, clique no diagrama representativo, bem em cima do nome de cada disco (Disco 0 e Disco 1), com o botão direito do mouse, e escolha a opção "Propriedades".

Quando abrir, clique na aba "Volumes" e poste os prints.

[mudinha]

@RonaldoDuarte11  Utilizo um SSD NVMe 240GB para o sistema operacional, o HD seria de segundo armazenamento

 

@Wal SJC Já tentei trocar o cabos de lugar, trocar por outro cabo, mas mesmo assim o mesmo problema

 

Em anexo o print

 

[Rodrigo Neon]

Olá, faça o que os amigos acima recomendaram, se continuar o erro teste em outra maquina se possível, se mesmo assim persistir, acione a garantia se for o caso. Mas faça todos estes testes primeiro!

[Wal SJC]

Faça o seguinte:

 

No Windows, execute o prompt de comando, como administrador.

Digite (sem aspas):

1 - "Diskpart" (aguarde carregar)

2 - "List Disk" (aguarde listar)

3 - Escolha o número do disco que apresenta problema (pelo seu print, é o Disco 1 - confirme)

4 - "Select Disk 1" (aguarde a mensagem de confirmação da seleção)

5 - "Clean all" (a operação pode demorar um bom tempo - aguarde)

6 - Após a conclusão, saia do diskpart e do prompt de comando, digitando:

7 - "Exit"

8 - "Exit"

9 - Reinicie o Windows

10 - Vá no gerenciador de discos e verifique se mudou alguma coisa.

[mudinha]

@Wal SJC Acontece o mesmo erro: A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.

[Ricardov]

Erro de E/S é uma falha grave, indica um HD que não se comunica, está "morto". Acione a garantia.

[Wal SJC]

1 hora atrás, mudinha disse:

@Wal SJC Acontece o mesmo erro: A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.

Se a porta SATA estiver ok (teste com outro disco), esse HD está com defeito.

Pode acionar a garantia.

 

[Visitante]

16 horas atrás, mudinha disse:

Olá,

Comprei um HD recentemente (st1000vm002), ele liga, faz uns barulhos, mas então para (ele continua quente após desligar o pc).

 

Sinto, mas num caso desses não tem driver, cabo SATA, porta SATA ou... que dê jeito.