Não consigo instalar outra rom no tablet

[YanBRdhsk]

Bom dia, boa tarde ou boa noite primeiramente, eu gostaria de implorar pela ajuda de vocês nesse momento, estou desesperado, meu primo trouxe aqui um tablet que ficava travado na tela da logo, mas, não achei de jeito nenhum a rom dele na internet (vasculhei muito) então eu coloquei outra rom nele, e ligou, mas simplesmente ficou uma bagunça, a bateria relata sempre 0% e aparentemente não carrega (não tenho como saber, chuto isso porquê nem ele nem o carregador aquecem quando carregando) e eu não consigo trocar a rom pra outra que acho mais compatível porquê é necessário que o celular esteja desligado e com USB no Pc, mas quando faço isso ele fica ascendendo e apagando e o USB fica desconectando e conectando (acredito que quando ele tá no USB ele começa a carregar, e como tá desligado ele tenta mostrar a % da bateria e reinicia, não sei) enfim, por causa disso não consigo, alguém tem alguma solução pfvvv já tentei abrir e tirar a bateria e nd

[Katagiri]

@YanBRdhsk E qual seria o modelo?

[YanBRdhsk]

@Katagiri Era um "m10 4g pro ml-so0g", mas eu já levei num técnico pra ver, obrigado por tentar ajudar

[Katagiri]

@YanBRdhsk beleza! Espero que resolva!