Jogos XBOX Gamepass PC não carregam abrir portas par conexão no servidor

[arq.henrique]

Olá pessoal,

 

Possuo apenas três jogos do XBox Pass instalados no meu PC: Forza 5, Flight Simulator e Minecraft.

 

Até ontem, todos estavam funcionando perfeitamente. Hoje, nenhum dos três jogos estão carregando. Os 3 jogos abrem mas ficam na tela de carregamento eternamente.

Isso só está acontecendo com os jogos do XBox Gamepass.

 

Conversei com o suport da Microsoft que, depois de algumas tentativas que fracassaram, me pediu o seguinte: 

 

Citação

Se o erro ainda continuar, então precisará configurar sua rede
Precisa apenas configurar dessa forma aqui seus aparelhos de internet, para eliminar seu problema!
Sua plataforma não consegue uma conexão com os servidores, causando esses problemas.

Você vai ligar para sua operadora de internet, pedir para eles definirem um ip fixo pro PC/console.
Abrir as portas que está descrita ali em baixo, desativar e ativar a função UPnP e desativar o firewall do modem, se você tiver modem e roteador o processo tem que ser feito em ambos aparelhos.
Pede para eles colocarem o IP do PC/console na zona DMZ.


Porta 88 (UDP)
Porta 3074 (UDP e TCP)
Porta 53 (UDP e TCP)
Porta 80 (TCP)
Porta 500 (UDP)
Porta 3544 (UDP)
Porta 4500 (UDP)

 

 

O Win 10 está atualizado, assim como os jogos.

 

Pelo que pude apurar, meu provedor de internet (Claro/Net) não dá opção de IP fixo, somente para contratos empresariais.

 

Tenho alguma outra saída?

 

Obrigado pela ajuda.