MONITOR não conecta no NOTEBOOK

[gabrielasmachado]

Oii! Estou tentando conectar meu monitor (Dell C2422HE) no meu notebook (Lenovo Ideapad i5-8250u) pelo cabo C, mas não estou conseguindo...

 

O laptop tem a entrada C, tanto o notebook quanto o monitor reconhecem q o cabo está conectado. Quando conecto, o gerenciador de dispositivos reconhece várias coisas, como vcs podem ver nas fotos abaixo:

 

Na parte dos monitores, entretanto, só aparece isso:

 

Como vcs puderam ver, nada apresenta erros. Já tentei atualizar esses drivers e nada. Também baixei novos drivers presentes no site de suporte da Lenovo, mas ainda nada. Ainda na parte dos dispositivos, tenho esses erros q não consegui resolver:


Quando eu conecto o notebook no monitor, essa é a mensagem que recebo na tela:

 

Quando clico em abrir dispositivos e impressoras, é isso que aparece:

Os erros no "desktop" são os mesmos que eu mostrei lá nos dispositivos. Já atualizei o notebook e nada... Alguém consegue me ajudar?! (O monitor é novo, o problema é algo no notebook)

 

 

Informações do notebook:

Windows 10

Lenovo Intel Core i5 8250U

 

Se precisarem de mais informações me digam, não sei nada de hardware... 

Obrigada desde já :)

[Pedro Math.pi]

@gabrielasmachado Seguem os drivers para o monitor: https://www.dell.com/support/home/pt-br/product-support/product/dell-c2422he-monitor/drivers

[gabrielasmachado]

@Math.Pibaixei e enfrento outros problemas kkk...

Toda vez que tento instalar o driver presente na foto abaixo, a atualização para no meio do processo. A orientação pra esse bug é que caso ele ocorra, eu devo desligar o monitor, tirar o cabo, depois ligar o monitor e colocar ele de novo, mas mesmo assim continua enfrentando erros.. Não sei o que faço... Será que é melhor q eu mude para o windows 11? Não sei se tem relação...

 

[Pedro Math.pi]

@gabrielasmachado Isso não é driver. É firmware. Se não consegue instalar, deixe quieto. Instale somente o driver.