Windows congelando tela utilizando normalmente

[Floki]

Olá rapaziada,

recentemente adquiri um kit Xeon E5 2650 v3 com placa-mãe Machinist X99 RS-9 e uma RX 580 GB, montei tudo, memórias, SSD, fonte e gabinetes novos, porém quando utilizo o PC em coisas básicas como navegar na internet, assistir um vídeo, abrir um documento de texto, ou simplesmente deixa-lo sem qualquer atividade ele congela e o mouse e teclado não funcionam mais, e minha única alternativa é desligar o PC e ligá-lo novamente esperando que chegue um momento que o problema irá se repetir, porém ao utilizar o PC pra jogar eu consigo passar horas sem qualquer travamento, congelamento ou qualquer outro problema, porém se eu fechar o jogo e o voltar a usar o PC pra coisas básicas novamente vem o congelamento, alguém já passou pelo problema ou tem uma ideia do que está acontecendo?

 

[bravitto_]

@Floki Meu setup é exatamente igual ao seu, só muda a placa-mãe que é uma Machinist x99 MR9A e estou com o mesmo problema. Consigo jogar horas e o pc não congela, porém em outras atividades o congelamento acontece. É incrível. Se você deixar apenas o pc ligado com o gerenciador de tarefa aberto, ele não congela.

 

Já testei:

- Placa de vídeo

- Sistema operacional (formatei várias vezes)

- SSD

 

Mas mesmo assim continua congelando. Quem puder nos ajudar, por favor falem aqui.

 

Obrigado!

[Droodz]

Eu estou com o MESMO problema, identico, kit xeon  cpu 2670v3, placa kllisre x99, memória 2x8gb gloway, gpu rx580 8gb, fonte gamemax 600gs e um SSD goldfinger 500gb, temperatura media da cpu não passa de 55 jogando, testei tudo do kit em outros setups com excessao da placa-mãe, e estou achando que o problema é na mesma. O pc nunca trava ao jogar, jogo CS, assassins creed valhalla e outros jogos. Único jogo que chegou a congelar foi o fifa, mas nunca com a partida rolando, sempre no menu. Ao realizar qualquer tarefa exceto jogar o pc trava e o audio fica com um ruido horrivel, ja tentei de tudo pra solucionar e sempre continua. Lembrando que o problema é intermitente, pode passar horas sem travar como as vezes trava varias vezes em poucas horas.

[Floki]

@Droodz @bravitto_  A solução pra o problema no meu caso foi entrar na BIOS, ir nas configurações de memórias RAM e colocar uma frequência abaixo de 2133 MHz, dessa forma o problema foi totalmente resolvido. Não sei se de alguma forma a placa-mãe e o processador não conversam bem com frequências acima de 2133 MHz ou que seja outro problema, mas pra mim aqui está tudo funcionando muito bem após essa modificação.

[bravitto_]

@Floki perfeito mano, fiz essa alteração na frequência da memória na BIOS e o meu problema também foi resolvido. Estou usando meu pc há duas semanas seguidas e não acontece mais os congelamentos.

 

Obrigado pela ajuda.

 

@Droodzsugiro fazer o mesmo e logo em seguida fazer o teste, pode ser que seu problema também seja resolvido.