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Boa tarde

Faz anos que brigo com a Tim para que pare de me enviar SMS com propagandas. Primeiro faço a reclamação nos canais normais, depois na ouvidoria da Tim, depois na Anatel, até que param por alguns meses e depois recomeçam tudo. Ontem recebi a resposta da Tim, via Anatel dizendo que estava resolvido e adivinha SMS de propaganda de quem eu recebia vários hoje????

Essa enrolação já faz tempo e sei que não vai parar.

É um tipo de SMS que o Android não permite bloquear.

Tem app para isso? Pesquisei e não achei, sei que tem um nome específico para esses SMS sem possibilidade de bloqueios, mas não lembro.

 

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21 minutos atrás, marcos Cieri disse:

Boa tarde

Faz anos que brigo com a Tim para que pare de me enviar SMS com propagandas. Primeiro faço a reclamação nos canais normais, depois na ouvidoria da Tim, depois na Anatel, até que param por alguns meses e depois recomeçam tudo. Ontem recebi a resposta da Tim, via Anatel dizendo que estava resolvido e adivinha SMS de propaganda de quem eu recebia vários hoje????

Essa enrolação já faz tempo e sei que não vai parar.

É um tipo de SMS que o Android não permite bloquear.

Tem app para isso? Pesquisei e não achei, sei que tem um nome específico para esses SMS sem possibilidade de bloqueios, mas não lembro.

 

Da uma olhada no aplicativo "Truecaller", com ele da pra você bloquear as chamadas de spam e os sms de spam 

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bom.. os sms geralmente é só voce ignorar dependendo da mensagem mas se voce ja tentou resolver das formas amigaveis e não adiantou muita coisa, o que voce pode fazer é tirar print dos sms e tambem o mais importante: ter o protocolo da ligaçao pra provar que voce falou com o atendimento deles apos isso va no procon e provavelmente eles vão abrir processo em pequenas causas

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21 horas atrás, marcos Cieri disse:

Boa tarde

Faz anos que brigo com a Tim para que pare de me enviar SMS com propagandas. Primeiro faço a reclamação nos canais normais, depois na ouvidoria da Tim, depois na Anatel, até que param por alguns meses e depois recomeçam tudo. Ontem recebi a resposta da Tim, via Anatel dizendo que estava resolvido e adivinha SMS de propaganda de quem eu recebia vários hoje????

Essa enrolação já faz tempo e sei que não vai parar.

É um tipo de SMS que o Android não permite bloquear.

Tem app para isso? Pesquisei e não achei, sei que tem um nome específico para esses SMS sem possibilidade de bloqueios, mas não lembro.

 

 

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Desde 2012, a Anatel proibiu as operadoras de celulares de enviarem mensagens de texto com publicidade para seus clientes. Caso receba algo, o usuário deve enviar “SAIR” para parar de receber essas SMS.

Contudo, caso você esteja recebendo algum tipo de conteúdo não desejado, o ideal é entrar em contato com a sua operadora para verificar como parar de receber mensagens de texto. Outra opção é cadastrar seu número no site https://www.naomeperturbe.com.br. De bancos não recebo nada desde que comecei, logo no início de lançamento do site. Funciona para ligações. No meu telefone bloqueei todas as ligações e mensagens que não estão nos meus contatos. Vai aparecer apenas na lista de bloqueados, mas não toca e não vibra. SMS é ignorado e as ligações não são aceitas.

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18 horas atrás, Gabriel Torres disse:

Agradeço a resposta, mas o site https://www.naomeperturbe.com.br/ diz que é apenas para ligações e não para SMS, mas mesmo que fosse, você acha que a Tim, depois de tantas reclamações em suas centrais, na sua ouvidoria e na Anatel, iria deixar de me enviar esse lixo eletrônico só por uma cadastro?

 

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38 minutos atrás, marcos Cieri disse:

na Anatel

Eles multam a operadora se você reclamar de forma recorrente. Guarde os SMS e use como prova. Já mudei de operadora por muito menos.

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