Notebook Acer Aspire apresentando manchas amarelas na tela

[Pablo Alexandre]

Boa tarde, meu notebook não tem nem 1 mês direito, e tava ativado aquele modo noturno( que deixa a tela meio amarela) quando desativei, notei que ficou uma mancha meio amarelada bem suave, no meio da tela, como se fosse pixels que não querem voltar pro branco, vai normalizar com o uso? ou recomendam eu mandar pra garantia

[J.Augusto F]

Qual o modelo do Notebook?

[dwatashi]

Na imagem não fica claro as manchas citadas, mas parece sintoma de problema de painel.

 

 

[CaioSiqueira86]

@Pablo Alexandre cara, o meu está exatamente com esse problema, apareceu do nada, com uma semana de uso; acer aspire tb, o seu foi resolvido?

[Reynaldo Ferreira Dos Sant]

O meu também está apresentando exatamente a mesma mancha amarela, mesmo modelo aspire 5 com Ryzen 7 5700u, como conseguiram resolver esse problema?

[Reynaldo Ferreira Dos Sant]

@CaioSiqueira86 Como resolveu o seu problema?

 

[Ricardoblb]

Boa tarde, vocês conseguiram resolver?

Eu comprei um igual, notei as manchas e devolvi no mesmo dia e comprei outro, chegou hoje e está igual, uma mancha horizontal no canto esquerdo e uma mancha mais quadrada no canto direito, os dois com o mesmo defeito.

Até cheguei a ligar no SAC da Acer pra ver o que diriam, mas a atendente quis me dizer que é uma "característica da tela IPS" só que eu tenho outro notebook da Acer de outro modelo, que também tem tela IPS e não apresenta esta "característica".
Agora estou na dúvida se fico com ele assim mesmo ou não, se isso vai piorar ao longo do tempo.

[Erik Vergani]

@Ricardoblb Comprei um e também veio assim... liguei na Acer e falaram que não é normal e teria que enviar para eles para analise. Resolvi devolver para a loja para que eles enviassem outro, se ocorrer o mesmo problema irei solicitar o arrependimento do produto. Não existe característica  de manchas em uma tela, se fosse característica, toda a tela teria a mesma coloração e não quadrados e faixas. 

[Ricardoblb]

@Erik Vergani troquei 2x e veio igual, final das contas fiquei com ele assim mesmo, só vou usar pra trabalho, e outro notebook parecido estava mais caro. Pelo jeito é um lote grande de telas com defeito.

[VictorSxlv]

Alguém conseguiu uma resolução? E quem decidiu ficar com a tela assim, teve mais problemas?

[Mickey Player]

Comprei o mesmo Notebook da Acer, e o problema também surgiu, se vocês se atentarem as manchas são impressões do teclado sobre a tela quando ela está fechada, equivalendo às teclas de espaço, enter(em bota), o Right Shift, a tecla Função (Fn) e a Esc. Tentei limpar a tela, e estas manchas não saem, acredito que essas teclas sejam mais altas que as demais, comprimindo o LCD e gerando as manchas. Infelizmente, acredito que a única solução seria acionar a garantia, solicitando que a acer troque a tela. Acredito que tais manchas não irão aumentar de tamanho, porém podem tornar-se mais escuras e visíveis com o tempo.