Internet mais lenta do que pago

[Guilherme R. Lima]

Possuo um pacote de 500mb contratado pela OI Fibra, porém ao realizar os testes de internet está vindo muito menos, segue o teste do PC:

 

Já quando conecto o 5ghz no celular tenho esse resultado:

 

 

Isso pode ser alguma configuração do modem? Ou algum equipamento que não suporte a velocidade tipo o modem ou o cabo? Alguém pode me ajudar a descobrir plss

[Lucas Ricci]

Acredito que seja uma limitação de cabo, como você pode ver abaixo, para conexões superiores a 100Mbps, tu necessita de um cabo CAT 5e. Teria como checar o cabo que chega a seu computador e ver que categoria ele é? Normalmente está escrito no corpo do cabo qual seu tipo.

[GuilhermeGB]

Tudo precisa funcionar devidamente: 

 

-Você precisa ter um cabo Cat5e ou superior, conforme dito pelo colega acima;

-A porta de saída do roteador ou outro dispositivo onde o PC está conectado precisa ser Gigabit;

-A entrada de rede do seu computador também precisa ser Gigabit.

 

Se nenhum dos requisitos acima forem cumpridos, sua velocidade ficará limita a no máximo 100 Mbps.

[Lucas Ricci]

Outra coisa que ocorreu aqui em casa, eu utilizava switches de internet para ter mais portas, mas eles eram barrados a 100Mbps no máximo fazendo em ter que trocar, pode ser algo para você checar também.

Também pode checar essa configuração em seu adaptador de rede. Se não tiver funcionando tente colocar em 1.0 Gbps Full Duplex, talvez possa resolver. Mas se sua placa de rede não for gigabit não conseguira mesmo a velocidade máxima

[Guilherme R. Lima]

@Lucas Ricci @GuilhermeGB Pelo que vi minha placa de vídeo é 2.5 gigabit:

 

 

Fiz a configuração mas ainda está limitando, acredito que seja o cabo mesmo, porém pode também ser o modem? Tem como eu verificar isso que assim saberei o que comprar

[Lucas Ricci]

Se você comprou um modem atual ou usa o da operadora, eles devem estar vir equipados com portas gigabit, portanto um cabo CAT 5e é o suficiente.

[Guilherme R. Lima]

@Lucas Ricci Comprei esse cabo:

 

https://www.amazon.com.br/Ethernet-Conector-Qualidade-Resistente-ONYK/dp/B0B6YJ8Z84/ref=sr_1_2_sspa?__mk_pt_BR=ÅMÅŽÕÑ&crid=33B4F3TBQEJFJ&keywords=cabo+cat5e&qid=1675206180&sprefix=cabo+cat+5%2Caps%2C225&sr=8-2-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUFGTkxTTERHNkMxSE0mZW5jcnlwdGVkSWQ9QTA2OTUwNDUyVDdNSTBGUE8zM1ZSJmVuY3J5cHRlZEFkSWQ9QTA3NzE5MTkySk4wOU5YT01TUVdBJndpZGdldE5hbWU9c3BfYXRmJmFjdGlvbj1jbGlja1JlZGlyZWN0JmRvTm90TG9nQ2xpY2s9dHJ1ZQ==

 

Obrigado pela ajuda! O modem é sim da operadora