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Tenho um Notebook Lenovo Ideapad L340 Gamer com 2 portas USB. De uma hora para outra, elas começaram a dar problemas. Desligam e ligam inesperadamente. Às vezes, sou obrigado a reiniciar o Windows 10. Se fosse só uma entrada, poderia pensar que ela estivesse com defeito, mas sendo as duas com o mesmo problema, acredito que não seja defeito.

USB.png

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Abra o menu iniciar e digite: Editar plano de energia

Clique em: Alterar configurações[...]

Clique em "+" na opção "Configurações USB"

Novamente em "+" Configuração de Suspensão Seletiva USB

Selecione: Desativado.


Bonus, antes de tudo...
 Abra o menu iniciar e digite: Escolher um plano de energia

Depois clique em "Mostrar planos adicionais"
Selecione "Alto desempenho"

Feche tudo e faça o passo-a-passo anterior.

SE não resolver, o dispositivo que está conectado está com defeito, se não, é a placa-mãe que está com defeito. Aí não tem o que fazer.
Qualquer novidade, só chamar.

Postado
5 horas atrás, hc09 disse:

Abra o menu iniciar e digite: Editar plano de energia

Clique em: Alterar configurações[...]

Clique em "+" na opção "Configurações USB"

Novamente em "+" Configuração de Suspensão Seletiva USB

Selecione: Desativado.


Bonus, antes de tudo...
 Abra o menu iniciar e digite: Escolher um plano de energia

Depois clique em "Mostrar planos adicionais"
Selecione "Alto desempenho"

Feche tudo e faça o passo-a-passo anterior.

SE não resolver, o dispositivo que está conectado está com defeito, se não, é a placa-mãe que está com defeito. Aí não tem o que fazer.
Qualquer novidade, só chamar.

você não acha que seja a fonte que não tá conseguindo alimentar as USBs? Eu uso um pc com core i3 9100f+GTX 1650 e sempre quando abro um jogo pesado o meu mouse desconecta.

Postado

@Crowly Quando eu tive esse problema, coloquei um com fio. Passou uma hora sem dar problema e joguei meu mouse sem fio no lixo. Aí resolveu. rs Agora se você colocar um com fio e der problema, pode testar com outra fonte, mas normalmente é a placa-mãe mesmo que já se foi.

Postado
41 minutos atrás, hc09 disse:

@Crowly Quando eu tive esse problema, coloquei um com fio. Passou uma hora sem dar problema e joguei meu mouse sem fio no lixo. Aí resolveu. rs Agora se você colocar um com fio e der problema, pode testar com outra fonte, mas normalmente é a placa-mãe mesmo que já se foi.

Vixi, se for a placa-mãe eu tô lascado 😆  Mas obrigado pela ajuda 😎

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