Jbl charge 3 travada

[Cesar porto]

A charge 3 fica com os leds do carregamento acesos direto e produzinho ruido baixo. Luz power branca acesa tambem e quando pressionada para desligar apos pssar alguns segu dos ela liga novamente. não sai som de nada e tambem nem contecta. Acontece o mesmo fazendo ligação direta. alguém teria alguma ideia?

[BCP]

Se ela veio assim, pela a troca dela isso pode ser defeito no CI de controle dela...