PC desligando e reiniciando de forma abrupta

[Dayvid Elias]

Boa tarde, pessoal. Então, eu comprei um R5 5600g pra substituir o 1600x, instalei ele e no tempo que mexi (poucas horas) funcionou normalmente (no W10); baixei a BIOS mais nova da AB350M da Gigabyte, baixei a ferramenta de instalação do Windows 11 e criei o pendrive bootavel.

Bem, atualizei primeiramente a BIOS pra f52h (já estava na f52g, rodando perfeitamente - com o 1600x -, sem nenhum bug); após isso liguei o "xmp" das memórias em 3200mhz (que é a velocidade máxima delas, e já estava assim anteriormente); desativei o CSM e ativei o secure boot em "custom"; e, por fim, ativei o 4G decoding e o re-sizable bar, não faço OC nem mexo em mais configs na BIOS.

Instalei o W11 (tinha feito pelo Rufus pois já havia baixado a ISO, mas vi que ele criou 2 partições, então reinstalei pela ferramenta da Microsoft) e ao começar a usar, o PC começou a freezar do nada, normalmente poucos minutos depois de ligar, e a "reiniciar" (resumindo: o mouse trava, a tela desliga, mouse/teclado também, quando a imagem volta, normalmente já é na tela de usuário do windows).

 

OBS: Fiz um teste agora no CPU-Z: fui na aba de Bench e cliquei em "Stress CPU", agora ele segurou por mais de meia-hora e até agora não congelou. Eu já havia observado a temperatura dele quando o instalei, bem como as tensões do CPU vdd, SoC e VID e não vi nada de estranho.

Engraçado que na única vez que ele não tinha freezado foi quando instalei o CS e joguei por cerca de 1 hora, do mesmo modo que "estressei" o processador agora.

 

OBS 2: No registro de logs do windows aparece em "estado crítico" o reinício com ID 41, código (63).

 

Specs

Placa-mãe: Gigabyte AB350M-DS3H V2

Processador: R5 5600g 

VGA: GTX 1060 (comprei o proc com vídeo "prevendo" dar fim nessa placa)

Memória: 2x8GB 3200mhz

Fonte: Corsair CX450M 

+1 HD de 1tb e um SSD NVMe 3.0(ambos funcionavam perfeitamente com o r5 1600x).

 

Agradeço a quem puder me ajudar!

[xozzn]

@Dayvid Elias da um reset na BIOS e instala o windows 10 porque ate agora eu não recomendo o windows 11 por estar ruim 

[Dayvid Elias]

21 minutos atrás, Paocombatatafrita disse:

@Dayvid Elias da um reset na BIOS e instala o windows 10 porque ate agora eu não recomendo o windows 11 por estar ruim 

Fiz isso agora, tô pensando nisso tb

[Dayvid Elias]

2 horas atrás, Paocombatatafrita disse:

@Dayvid Elias da um reset na BIOS e instala o windows 10 porque ate agora eu não recomendo o windows 11 por estar ruim 

Percebi que o cabo 8pin do processador não estava totalmente encaixado. Após isso, dei um reset na BIOS, instalei o W10 dessa vez e só liguei o xmp, após um tempo aconteceu dnv. Tb testei com 1 pente de memória, sem placa de vídeo, sem placa wireless, conectando o vídeo onboard e sem o HD, acontecendo os mesmos reinicios, agora comecei a ver artefatos (sem a placa de vídeo, HD e só com 1 pente de memória), aparentemente o processador novo veio com defeito, alguém pode confirmar?

[xozzn]

@Dayvid Elias pode ser.. testa sem o xmp

[Dayvid Elias]

@Paocombatatafrita

Em 30/04/2023 às 00:45, Paocombatatafrita disse:

@Dayvid Elias pode ser.. testa sem o xmp

Fiz isso e reiniciou também.

[Dayvid Elias]

Em 30/04/2023 às 00:45, Paocombatatafrita disse:

@Dayvid Elias pode ser.. testa sem o xmp

Estranho que quando eu coloquei ele no Pc do meu irmão (gigabyte b450m ds3 v2 + memórias da hyperx) ele não deu vídeo, acho que o problema é nele mesmo.

50 minutos atrás, Dayvid Elias disse:

Estranho que quando eu coloquei ele no Pc do meu irmão (gigabyte b450m ds3 v2 + memórias da hyperx) ele não deu vídeo, acho que o problema é nele mesmo.

Errata: Vi depois que a BIOS estava na F51, bem, atualizei pra F61, resultado: deu vídeo normal, mas depois de um tempo reiniciou do mesmo jeito.