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ola pessoal eu tenho uma epson xp 241 e quando acabou a tinta comprei um cartucho preto e como era caro não comprei os coloridos a impressora si recusa a trabalhar so com o preto, não sei o que é. podem me ajudar, obrigado.

Postado
1 hora atrás, erich8 disse:

ola pessoal eu tenho uma epson xp 241 e quando acabou a tinta comprei um cartucho preto e como era caro não comprei os coloridos a impressora si recusa a trabalhar so com o preto, não sei o que é. podem me ajudar, obrigado.

 

provavelmente seja alguma limitacao da impressora, as da hp ainda bem q não tem esse problema, imprime e funciona de boas apenas com 1 cartucho, mas outras marcas não sei.. 

Postado

não deu certo, configurei a impressora para preto e cinza e o carrinho com os cartuchos não si mexe. quem quer comprar uma impressora apresentando problemas?

Postado

@erich8

 

Pode ter dado defeito o cartucho colorido e por isso não funciona ou então você colocou os dedos em cima dos terminais do cartucho preto que é muito sensível. Tente trocar esse cartucho preto onde comprou alegando defeito e teste um novo.

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