incompatível com minha placa-mãe ou com meu processador?

[Michael Fernando]

Após fazer o upgrade de processador pra uma AMD Ryzen 5 4500, tive problemas com o PC não querer dar imagem e nem o teclado e mouse ligavam

reverti a mudança e atualizei a BIOS, continuou não funcionando, um amigo meu sugeriu tirar uma das minhas memória e finalmente funcionou

o problema é: sempre que eu tento colocar 2 memórias juntas o PC volta a dar o mesmo problema do inicio (já tentei inverter e dei uma limpada também), então estou fadado a usar 8GB de RAM pra sempre? alguém sabe o que pode ser esse problema?

observação importante: a frequência delas é diferente, será que o problema é esse? com o processador antigo eu conseguia usar as duas juntas tranquilo

[Diego Mendes Rodrigues]

@Michael Fernando , bom dia.

 

Qual a sua placa-mãe?

Qual seu processador?

Qual sua placa de vídeo?

Quais são suas memórias?

 

O ideal é utilizar memórias com o mesmo tamanho, mesma frequência, CL e etc.

 

Abraço,

Diego

[Manuel Fernandes Da Silva]

@Michael Fernando frequência diferentes não seria problema,já que o Pc iria trabalhar na frequência mais baixa.

Testa outro processador pois você pode estar com problema em um canal de memória

Se possível testa seu kit em outra placa-mãe