ASUS x451ca bluetooth não funciona

[charlesfildes2]

Estou com um note ASUS x451ca que tem dois drivers de Bluetooth no gerenciador de dispositivos, já baixei os drivers mas o Bluetooth não funciona, alguém já resolveu esse problema?

[Wal SJC]

51 minutos atrás, charlesfildes2 disse:

Estou com um note ASUS x451ca que tem dois drivers de Bluetooth no gerenciador de dispositivos, já baixei os drivers mas o Bluetooth não funciona, alguém já resolveu esse problema?

Primeiramente precisa ver se o seu notebook realmente tem adaptador bluetooh (que é um opcional, nesse modelo).

Verifique se não está em modo avião (exibe um ícone de avião, na barra de tarefas).

[charlesfildes2]

5 horas atrás, Wal SJC disse:

Primeiramente precisa ver se o seu notebook realmente tem adaptador bluetooh (que é um opcional, nesse modelo).

Verifique se não está em modo avião (exibe um ícone de avião, na barra de tarefas).

Creio que se não tivesse bluetooth não teria esses dois drivers, pode ser um defeito ou drive errados, mas não deixo de levar em conta a falta do hardware, obrigado

[Wal SJC]

Só vejo um dispositivo nessa foto e não é o adaptador bluetooth, e sim o barramento (bus) para instalar ele.

onde está mostrando o adaptador?

[charlesfildes2]

Em 02/07/2023 às 18:35, Wal SJC disse:

Só vejo um dispositivo nessa foto e não é o adaptador bluetooth, e sim o barramento (bus) para instalar ele.

onde está mostrando o adaptador?

Desculpe amigo eu sou novo, mas eu acho que a placa não tem bluetooth