Ponteiro do mouse anormal

PowerGraphics · 22 de julho de 2023

Meu Pc é um i3 9100F, 8GB RAM, placa-mãe (Gigabyte H310M M.2 2.0 rev 1.x), placa de Vídeo GeForce GT 710. Com todos os drivers atualizados, da placa-mãe e da placa de vídeo.

Estava com Windows 10 Enterprise, atualizado para 22H2, e de uns meses pra ca, notei que, ao movimentar o mouse, o ponteiro fica dando umas travadas quase imperceptiveis, ele não vai liso.

Dai comecei a fazer varios testes:

1) Bootei o PC com pendrive com WinPE W10 LIVE, e tudo funcionou normal, sem problemas.

2) Fiz o mesmo com Ubuntu 20, e nenhum problema aparente, tudo liso.

3) No Windows 10 nativo, instalei uns 3 drivers mais antigos da placa de vídeo, e o problema continua.

4) Desativei todos os serviços não essenciais em services.msc, mas diferentemente do item 5, o problema persiste.

5) Bootei em modo de segurança, onde só ficam os serviços essenciais, e o PC fica normal, liso.

6) Notei que durante a instalação do driver da placa de vídeo, ele desinstala o driver atual, e apos um intervalo de um minuto ou um pouco menos, antes de instalar o novo ( sendo versão anterior ou não), o ponteiro do mouse fica normal, e apos instalar o driver, volta o defeito.

7) Desliguei um HD (dos 4 instalados), tanto o cabo SATA, bem como o cabo de energia, pois pensei na possibilidade de conflito do gerenciador SATA estar interferindo nisso, mas o problema persistiu.

8- Pluguei o mouse em outra porta USB 2.0, não testei ainda numa das duas portas USB 3.0, e o problema continua.

9) Troquei de mouse, inclusive um mais antigo, e o problema persiste.

10) Fiz atualizacao do Windows 10 para Windows 11, sem ser do zero, e sim direto em cima do W10, por um soft atualizador da propria MS, a unica coisa que precisei ativar foi o TPM, que tem essa opção na BIOS. E o problema persiste.

Alguém ja passou por problema semelhante e tem ideia do que possa ser?

Agradeço a ajuda!

PowerGraphics · 23 de julho de 2023

Acabei de tentar, na resolucao atual, 1680x1050 nativa maxima do monitor, estava 59,88, alterei para a outra e unica opção 59,95, e continua com o mesmo problema. Antes eu sempre usava esta mesma resolucao, e nunca alterei o refresh rate, e não tinha esse problema.

Outras coisas que ja tentei:
11) Usei aquela funcao do DISM /online /cleanup-image /checkhealth ou coisa parecida de recuperação do sistema pelo prompt, tbem não resolveu
12) Ja tentei SFC /scannow, sem resolver tambem
13) Instalei drivers do chipset mais recentes, não resolveu

Alguma outra opção?

Obs.: não posso formatar ainda, tem que haver alguma outra solucao!