Computador récem montado travando, ASUS TUF Gamming e AMD Ryzen 5 5600g

[Ualison Aguiar]

Bom dia, será que alguém pode me ajudar em um erro que estou passando no meu computador?

 

Montei um computador com as seguintes características:

• placa-mãe: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS WIFI II
• Processador: AMD Ryzen 5 5600g
• Memória: 2x Kingston Fury Beast, 16GB, 3200MHz, DDR4
• Fonte: MSI MAG A550BN, ATX, 550W, 80 PLUS Bronze
• SSD: 240 Gb ADATA

 

Ao acessar o SETUP da BIOS ou ao iniciar a instalação do sistema operacional, o computador trava inesperadamente, exigindo uma reinicialização. Após reiniciar, o LED com indicador da CPU na placa-mãe fica vermelho e permanece até que eu desligue o computador. Após aguardar um intervalo de 10 a 15 minutos, tento novamente a instalação do sistema operacional, mas o problema de travamento persiste. Durante esse período, quando o LED está aceso, não há saída de vídeo e os indicadores LED do teclado (Num Lock e Caps Lock) não acendem.

 

A BIOS da placa-mãe é a última versão disponível no site da ASUS que á 3202.

 

Alguém sabe o que está acontecendo?

 

Obrigado

[Giu de Lórien]

@Ualison Aguiar  Esse conjunto eu montei exatamente idêntico: 

 

placa-mãe: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS WIFI II

Processador: AMD Ryzen 5 5600g

Memória: 2x Kingston Fury Beast, 16GB, 3200MHz, DDR4

 

 E ele deu problema em várias frequências da memória RAM. Ele roda tudo, mas dá pau na frequência 2400mhz e 3000mhz. A mais estável que eu já testei foi a 2733mhz. Pode ser isso, como pode não ser.

 

Mas há dois detalhes aí: A tua versão de BIOS não é a última, essa versão é muito antiga para um Ryzen 5 rodar estável. A última versão é TUF GAMING B550M-PLUS BIOS 3404 

Eu estou usando a versão 3205 e já está quase estável, ainda vou testar a versão 3404 - nela já vem na descrição : Update AMD 5000/3000 Series CPU fTPM version, please back up Bitlocker recovery key before updating this version BIOS
 

ou seja, um update na performance e compatiblidades ali.

 

Testa as frequências de memória - que é o que mais tá dando pau nesse conjunto - e se não der frita a nova BIOS aí. Bom, de qualquer forma você precisa por a nova BIOS, não tem volta. Mesmo que rode o sistema vai roda xubrega com essa BIOS antiga.