PC congelando depois de um tempo de uso

[joao_tl1]

Boa tarde pessoal! 

- Estou passando por um problema que nunca me deparei antes. Tenho um computador com um bom desempenho: 

Ryzen 5 5600 + Water Cooler

RX 6600 ASUS

16GB RAM 3200 DUAL CHANEL BONITINHO
placa-mãe STEEL LEGEND ASRock. 

 

- Acontece que depois de um tempo ligado (não sei exatamente quanto tempo, mas com mais de 3h de uso) o PC começa a dar umas congeladas em todo o sistema, o som desparece, a internet cai e a tela fica congelada. Ele fica nisso por uns 10seg e volta ao normal. Depois de alguns segundos o problema volta novamente e fica nesse ciclo vicioso. Ele repete este processo de 5x a 8x no mínimo. Só consigo resolver quando reinicio o PC na marra (no botão rs). Eu entendo de Hardware e software, e sei que não é algo de software, porque ja reinstalei o windows, e o problema persiste. Inclusive, utilizo Dual Boot, o problema acontece nos dois sistemas. o que mais me intriga, é que não parece estar com problema em absolutamente nada; As temperaturas de placa de Vídeo / processador estão perfeitamente normais (nenhum deles passa de 50C), nenhum benchmark me mostrou algo de errado, e no monitor de  desempenho está tudo normal. Eu realmente não tenho ideia do que possa ser. Se alguém tiver uma luz, ou alguma ideia que possa ajudar, fico grato.  

[KauãG0mes021]

Qual sua fonte? e os drivers do PC estão atualizados?

[Kaze_jp]

@joao_tl1 , olá

Poderia informar qual seu armazenamento HD/SSD/SSD NVMe e se tem mais de uma unidade?

[joao_tl1]

@KauãG0mes021 a fonte é uma CV550 da Corsair. Tenho o PC a mais ou menos 10 meses, nunca tive problemas. Os drivers estão todos atualizados. Radeon / Windows.

@Kaze_jp Tenho um SSD da XPG ADATA SX8100NP - 256GB

[KauãG0mes021]

21 minutos atrás, joao_tl1 disse:

Tenho um SSD da XPG

Ja fez o teste pra ver a saude do SSD?

[joao_tl1]

@KauãG0mes021 está saudável, em 99%
 

[Roger Games]

@joao_tl1  instale o programa SSD ToolBox e verifique esse seu SSD, veja se há atualização de firmware disponível e qual temperatura está, 2 - há bugs de drivers na amd que causam também esse tipo de problema reportado, sem muita explicação, enves de manter o 'atualizado' como citou que tudo está, instale o ddu e remova completamente esse driver, depois para testes instale o driver 22.q3 pro , e veja como se comporta o computador , se houver algo com esse resfriamento do processador tambem traria congelamentos, verifique as duas primeiras questões informadas pelo menos e tente ver qual resultado obtem

[Visitante]

@joao_tl1  Você só citou que tem um SSD NVMe, mas pela screenshot tem mais unidades de armazenamento. Você poderia tentar deixar só o disco com o sistema ligado para verificar se o problema ocorre, em alguns casos outros discos com problemas podem afetar o disco do sistema.

[joao_tl1]

@Gui GC porque os outros HDs já foram desconectados, por isso não citei. 

[Visitante]

@joao_tl1 Se possível você poderia instalar o Windows em outro disco e descartar o problema sendo o NVMe.