Computador apresentando tela azul e travamentos constantes

[siidyhr]

Meu computador vem apresentando um sério problema de desempenho, incluindo telas azuis! Não sei qual seria o erro, pois quando aparece a tela azul ela simplesmente pisca e o computador reinicia automaticamente. Há vezes em que tento executar 2 tarefas ao mesmo tempo e quando tento alternar de uma tela para outra o sistema trava e quando tento usar os comandos "ctrl + shift + Win + B", ele demora alguns segundos para recuperar a imagem e voltar a funcionar. Há vezes em que tento executar algum programa ou jogo mais pesado e que exija o uso da placa gráfica ele trava e dá a tela azul. Já tentei repor a pasta térmica pois já estava seca e continua a mesma coisa, a placa de vídeo está atualizada e demais drivers também. Tentei também tirar 2 das memórias ram e testar 2 por vez e também 1 por vez e nada. Será problema na placa gráfica ou na placa-mãe mesmo?

 

Config do meu pc:

 

placa-mãe - ASUS Crosshair VI

Processador - AMD Ryzen 7 1700

Placa de vídeo - AMD Radeon 6750 XT

 

Se for a placa de vídeo, há alguma maneira de solucionar ou só trocando mesmo? Se for placa-mãe eu tenho outro para qual trocar e placa de vídeo também, mas antes queria saber se há outra forma de resolver.

[Edvaldo J. Frederico]

Bom dia

 

Fonte ?

SSD?

memória RAM, quantos pentes?

Tem HD?

[Tiberio]

@siidyhr Qual a marca e modelo da fonte de alimentação?

[siidyhr]

46 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Bom dia

 

Fonte ?

SSD?

memória RAM, quantos pentes?

Tem HD?

Bom dia!

 

Fonte - Corsair RM850X

SSD - CSSD-M2M1TEG1VNE

memória RAM - 2x Pentes Corsair 8GB 1333MHz e 2x Pentes Corsair 8GB 1333MHz (Modelos são diferentes)

Não tenho HD, apenas um outro SSD instalado, que é para arquivos.

3 minutos atrás, Tiberio disse:

@siidyhr Qual a marca e modelo da fonte de alimentação?

Corsair RM850X

[Tiberio]

7 minutos atrás, siidyhr disse:

SSD - CSSD-M2M1TEG1VNE

Veja o estado de saúde desse SSD com o crystal disk info, pode ser ele o problema.

[siidyhr]

14 minutos atrás, Tiberio disse:

Veja o estado de saúde desse SSD com o crystal disk info, pode ser ele o problema.

Tá dizendo que a saúde de ambos está boa

A do NVMe está em 77% Boa

E o SSD secundário tá em 100% Boa