placa-mãe B760M NÃO DA Vídeo NEM LIGA TECLADO NEM MOUSE

[Kaik_silva021]

Boa tarde, comprei uma 

placa-mãe GIGABYTE B760M AORUS ELITE (REV. 1.0), LGA 1700, DDR5, deu vídeo tudo certinho, daí quando estava instalando os driver dela, simplesmente travou o pc e deu tela preta, não deu mais vídeo nem acende teclado nem mouse, só funciona os LED RBG DA PLACA DE VÍDEO , WATER COOLER E GABINETE , o técnico fez os seguintes procedimentos, RETIROU OS CABO DE ENERGIA, RECONECTOU, TIROU A PILHA ESPEROU 10 minutos, TESTOU OUTRA PLACA DE VÍDEO E NADA DE DA VÍDEO, testou a fonte por fora tá pegando.

 

i9 12900kf

RTX 3060 12gb

Fonte XPG 750w

WATER cooler 240mm

 

Já fez o reset e nada , alguém ajuda pfvr? o que fazer? 

 

[Rodrigo J Polette]

Pode ser Processador com problema, sem as memórias ela dá os BIPs?

Essa placa não tem leds para indicar erro? Pesquisei aqui e não tem.

O que voce pode tentar é gravar BIOS, já que a placa tem opção para isso.

[J. Flavio Melo]

Liga sem as memórias, depois testa sem os discos HD/SSD, e por ultimo o processador..
Difícil fugir dessas opções

[Kaik_silva021]

testou apenas com um NV e nada, trocou o slot da memória e nada, realmente não sei o que fazer, já acionei a garantia da placa!

 

 

@Rodrigo J Polettetestou apenas com um NV e nada, trocou o slot da memória e nada, realmente não sei o que fazer, já acionei a garantia da placa!

[Rodrigo J Polette]

Tá certo! É o melhor a fazer...

Não parece normal isso aí não hehehe

[Kaik_silva021]

@Rodrigo J Polette vamos ver se resolve o problema agora, já a segunda placa com defeito!! é rir pra n chorar kkk

[J. Flavio Melo]

É cara, pra te ser bem sincero, a primeira coisa q pensei quando abri o post foi:

Pô, placa-mãe da Gigabyte é *****....

pra mim é uma das piores marcas em tudo que se propõe a fazer, já tive duas GPU e as duas deram problema, uma delas sequer funcionou..

 

placa-mãe é ASUS ou MSI

(opinião pessoal)

[Kaik_silva021]

@J. Flavio MeloJÁ ACIONEI A GARANTIA E FIZ A DEVOLUÇÃO ELES IRÃO VER o que ACONTECEU, PROVAVELMENTE FOI DE RALO JÁ ERA TRAVOU LEGAL!! 

ASSIM QUE O PROBLEMA FOR SOLUCIONADO VOLTAREI AQUI PRA CONFIRMAR, MAS com certeza FOI ESSA PLACA CARA!!

[Kaik_silva021]

Galera foi a placa-mãe mesmo, troquei e foi resolvido o problema vllw a todos!!!

[brunofs1]

Bom dia Kaik,

eu tenho essa mesma placa e estou com o mesmo problema, por onde você solicitou a garantia?