placa de vídeo desliga quando o cooler roda

[Cantalice]

Olá galera, estou com um problema meio esquisito, já procurei em vários locais, vi alguns problemas parecidos, tentei os métodos desses tópicos, porém não achei nada parecido com o que está acontecendo comigo.

Meu PC desliga o vídeo assim que o cooler da placa de vídeo começa a rodar, isso mesmo, eu ligo o PC, eos coolers da placa não rodam, após algum tempo (varia entre segundos e dias) eles dão um pico, como se a placa estivesse aquecendo e começam a rodar, nisso o vídeo desliga. Eu já tentei várias opções possíveis, já fiz limpeza, já desinstalei, já formatei a máquina. Outra coisa curiosa é que quando ligo ele, mesmo tendo acabado de instalar o drive, ele não está instalado, e quando vou abrir o painel da AMD diz que a versão de software que tenho não é compatível com o drive instalado.

Se alguém já passou por isso ou tiver alguma dica que possa compartilhar fico agradecido, já tentei praticamente tudo..

 

placa-mãe: MSI B450 TOMAHAWK

MEMÓRIA: 2X BALLISTISTIX 8GB 2667MHz

PROCESSADOR: AMD Ryzen 5 1600 3.40GHz

FONTE: EVGA 500E 80PLUS

SSD: LEXAR 120GB E HD 1TB

PLACA DE Vídeo: XFX RADEON RX580 8GB

 

[Edvaldo J. Frederico]

Bom dia e bem vindo

 

A primeira coisa a se fazer e abrir a placa de vídeo e ver como está as condições da pasta térmica e thermal pad.

[Cantalice]

@Edvaldo J. Frederico  olá obrigado por responder. Fiz a troca da pasta e verifiquei os thermais pads. Tudo ok visualmente. Assim como procurei algum componente estufado ou danificado. E nada.

[Edvaldo J. Frederico]

33 minutos atrás, Cantalice disse:

@Edvaldo J. Frederico  olá obrigado por responder. Fiz a troca da pasta e verifiquei os thermais pads. Tudo ok visualmente. Assim como procurei algum componente estufado ou danificado. E nada.

Não sei como é as ligações desses cooler, mais se for independentes veja se uma das fans se não está em curto, porque você falou que para de dar vídeo só quando as fans ligam.

Para ver se está em curto é só testar com um multímetro na escala de continuidade, alguma resistência vai dar o negativo com ou os três pinos, porém não pode ter continuidade.

Pino 1 Negativo Cor do Fio Preto

Pino 2 +12 Volts Cor do Fio Vermelho ou amarelo

Pino 3 Sensor da velocidade de rotação da ventoinha Cor do Fio Amarelo, branco ou verde

Pino 4 Controle PWM Cor do Fio Azul