Driver amd não instala:"Another instance is running"

[anailson ribeiro]

Estava tendo problemas na imagem com o driver da rx 5600xt no Windows 11,a imagem piscava como um erro, não é artefato, e a temperatura não estava alta, procurei soluções e segui os passos deste vídeo: 

como não resolveu, decidi usar o ddu e instalar o amd software do zero pelo adranaline que detecta automaticamente, mas desde aí não obtive sucesso, aparece esta mensagem:

[Visitante]

@anailson ribeiro  Entre no gerenciador de tarefas do seu windows 11.

Na aba processos, veja se tem algum processo amd rodando.

Se tiver, feche.

Baixe do site oficial e tente reinstalar..

[anailson ribeiro]

@xlemes não tem nenhum processo amd, provavelmente eu mexi no que não devia,  ja tentei varios passos, agora não consigo instalar nem app da Microsoft store e nem abrir o app amd cleanup utility

[Visitante]

@anailson ribeiro  Sabe fazer restauração?

Link

 

Obs: citei a opção "restauração", pra voltar a um ponto do sistema em que não havia problemas.

[anailson ribeiro]

@xlemes eu perco arquivos?

 

[Visitante]

4 horas atrás, anailson ribeiro disse:

@xlemes eu perco arquivos?

 

 

Existem duas opções.

A de excluir tudo, e a segunda opção de "apenas" restaurar o sistema (e os drivers).